Zdieľať túto stránku

Quantum Break pre systém Windows 10 – najčastejšie otázky

Máte otázku týkajúcu sa hry Quantum Break pre systém Windows 10? Tu získate odpovede na najčastejšie otázky.

Na tejto stránke

Zobrazila sa správa, že ak chcem hrať hru Quantum Break, musím inovovať operačný systém. Ktorú verziu systému Windows potrebujem?

Ak chcete prevziať a nainštalovať hru Quantum Break, musíte používať systém Windows 10 verzie 1511 alebo novšej.

Okrem toho musíte mať v zariadení nainštalovanú 64-bitovú verziu systému Windows 10. Ak máte 32-bitovú verziu, hru Quantum Break nebudete môcť hrať.

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať, či používate správnu verziu systému Windows, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení s Windowsom.

Potrebujem na hranie hry ďalší softvér?

Áno. Ak chcete hrať hru Quantum Break, musíte mať nainštalované rozhranie DirectX 12 alebo novšie. Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať, ktorá verzia rozhrania DirectX je nainštalovaná vo vašom zariadení, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení s Windowsom.

Poznámka: Ak zariadenie nemá rozhranie DirectX 12, aj napriek tomu budete môcť kúpiť a použiť kód pre hru. Nebudete ju však môcť spustiť.

Aké sú hardvérové požiadavky?

V nasledujúcej tabuľke nájdete minimálne a odporúčané požiadavky na hranie hry Quantum Break. Minimálne požiadavky predstavujú najnižšie technické parametre hardvéru, na ktorom hra úspešne pobeží. Odporúčané požiadavky vám pri hraní poskytnú najlepší zážitok.

 

Minimálne parametre (AMD)

Minimálne parametre (Intel)

Odporúčané parametre

Ideálne parametre

Procesor

AMD FX-6300

i5 4460, 2,7 GHz

i5 4690, 3,9 GHz

i7 4790, 4 GHz

GPU (grafická karta)

Radeon R7 260X

NVIDIA GTX 760

GeForce 970

GeForce 980 Ti

VRAM (grafická pamäť)

2 GB

2 GB

4 GB

6+ GB

RAM (pamäť)

8 GB

8 GB

16 GB

16 GB

Pevný disk

55 GB voľného miesta

55 GB voľného miesta

55 GB voľného miesta

SSD + 55 GB voľného miesta

Monitor

1080p

1080p

1080p

4K (UHD)

Cieľ SP

30 sním./s

30 sním./s

30+ sním./s

30+ sním./s

Informácie o tom, ako skontrolovať, či má vaše zariadenie so systémom Windows 10 dostatok úložného priestoru na disku, akú má nainštalovanú grafickú kartu a ako zobraziť ďalšie dôležité údaje o vašom zariadení, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení so systémom Windows 10.

Čo sa stane, ak hru Quantum Break prevezmem do zariadenia, ktoré nespĺňa hardvérové požiadavky?

Odporúčame skontrolovať technické parametre zariadenia vopred, aby ste zaručili, že spĺňa minimálne požiadavky. Ďalšie informácie nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení so systémom Windows 10.

Ak ste hru už kúpili, môžete skúsiť upraviť možnosti grafiky v hre podľa tohto postupu:

  1. Počas hrania hry Quantum Break prejdite do ponuky Menu a potom do ponuky Display.
  2. Vyberte položku Graphics Preset a potom položku Low.

Ak sa hra spustí s týmto nastavením, môžete skúsiť zvýšiť úroveň položky Graphic Preset. Môžete tiež vytvoriť vlastné možnosti, ktoré umožňujú prispôsobiť rôzne nastavenia obrazovky.

Ak používate zariadenie s grafickou kartou od spoločnosti AMD, navštívte lokalitu technickej podpory spoločnosti AMD a skontrolujte, či používate najnovšiu verziu ovládača karty.

Ak máte dve grafické karty, alebo ak váš grafický procesor podporuje režimy G-Sync alebo FreeSync, hra Quantum Break ich nebude pri spustení podporovať. Pracujeme na tom – sledujte nás pravidelne na adrese http://www.quantumbreak.com/windows10, kde získate najnovšie informácie.

Ak sa tým problém nevyrieši a hra sa naďalej nespúšťa vo vašom zariadení správne, môžete do piatich dní od kúpy požiadať o vrátenie peňazí, ak ste hru kúpili vo Windows Obchode (nevzťahuje sa to na bezplatné prevzatie uplatnené v rámci kampane na predbežnú objednávku hry Quantum Break). Ďalšie informácie nájdete na stránke Microsoft Store – vrátenia.

Aká je hra veľká?

Na prevzatie hry Quantum Break sa požaduje minimálne 68 GB voľného miesta na pevnom disku. To sa môže zvýšiť v závislosti od množstva ďalšieho kúpeného obsahu na prevzatie.

Ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať, či má vaše zariadenie dostatok úložného priestoru na disku, nájdete v článku Ako zistiť, či bude hra fungovať v zariadení so systémom Windows 10.

Ako dlho bude trvať prevzatie hry?

Čas preberania sa môže líšiť v závislosti od rýchlosti pripojenia na internet. Prevzatie 68 GB prostredníctvom pripojenia 20 Mb/s priemerne trvá 7 hodiny.

Kým sa hra preberá, nerušte preberanie ani nevypínajte počítač. Po dokončení preberania sa na úvodnej obrazovke zobrazí ikona hry Quantum Break.

Poznámka: V niektorých krajinách sa môžu uplatňovať ďalšie poplatky za internet.

Ak je preberanie hry pomalé, môžete vyskúšať tieto riešenia:

  1. Uistite sa, že naraz nepreberáte viac než jednu hru, aplikáciu alebo aktualizáciu.
  2. Ak sú v sieti ďalšie zariadenia, ktoré môžu využívať šírku pásma (napríklad pri prenose filmu), až do dokončenia preberania by ste mali pozastaviť ich činnosť.
  3. Vyhľadajte aktualizácie systému Windows 10 dostupné pre vaše zariadenie. Prejdite do ponuky Nastavenie a výberom položky Aktualizácia a zabezpečenie zistite, či sa na nejaké aktualizácie čaká.
  4. Možné problémy s pripojením vyriešte podľa stránky Riešenie problémov so sieťovým pripojením.

Aký druh príslušenstva potrebujem na ovládanie hry?

Môžete používať myš a klávesnicu alebo ovládač pre Xbox One. Ak používate ovládač, na jeho pripojenie k zariadeniu budete potrebovať kábel USB alebo bezdrôtový adaptér Xbox pre Windows.

Potrebujem na hranie hry účet v službe Xbox Live?

Ak chcete hrať hru Quantum Break, musíte mať účet Microsoft v službe Xbox Live. Ak už hráte hry pre konzolu Xbox 360 alebo Xbox One, môžete používať rovnaký účet.

Ak nemáte účet v službe Xbox Live, môžete používať rovnaký účet Microsoft, aký ste použili na kúpu hry. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Najčastejšie otázky týkajúce sa účtu Microsoft.

Ak chcem hrať, musím byť online alebo mať pripojenie na internet?

Ak sa plánujete zdržať dlhší čas na mieste bez internetu, napríklad plánujete dlhý let alebo výlet loďou, môžete pripraviť svoje zariadenie so systémom Windows 10 tak, aby ste mohli hrať hru Quantum Break v režime offline.

Podrobnosti o konfigurácii zariadení so systémom Windows 10 na hranie hier v režime offline nájdete v článku Hranie hier offline v systéme Windows 10 s použitím režimu offline.

Počas hrania online sú dostupné tieto režimy hry:

  • Sledovanie živej akčnej šou

Pri hre v režime offline nebudú dostupné niektoré funkcie, napríklad možnosť nákupu ďalších položiek vo Windows Obchode. V režime offline nebudú k dispozícii ani rebríčky najlepších hráčov.

Ak počas hrania v režime offline dosiahnete nejaké výsledky, tie sa zosynchronizujú do vášho účtu pri ďalšom prihlásení do služby Xbox Live prostredníctvom vášho zariadenia. Po prihlásení sa do služby Xbox Live sa tiež synchronizuje uložený postup v hre.

Kým budete v režime offline, nebudete môcť využívať výhody služby Xbox Live. Ďalšie informácie nájdete v časti Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s účtom Microsoft? nižšie.

Počas pokusu o hranie som sa zasekol/-la. Ako mám pokračovať?

Hra Quantum Break obsahuje herného Pomocníka, ktorého môžete kedykoľvek spustiť. Pomôže vám, ak sa niekde zaseknete. Stlačením šípky nahor na smerovom ovládači tiež môžete zobraziť pripomienku, aký je cieľ aktuálnej misie.

Navštívte lokalitu komunity hry Quantum Break, aby ste sa spojili s ostatnými hráčmi a získali najnovšie informácie týkajúce sa hry.

Už mám verziu hry Quantum Break pre konzolu Xbox One. Sú tieto dve verzie hry prepojené?

Quantum Break pre konzolu Xbox One a systém Windows 10 predstavujú rovnakú verziu hry. To znamená, že dosiahnuté výsledky získate v oboch platformách a tieto dosiahnuté výsledky sa budú medzi platformami prenášať. Na obidvoch platformách budú fungovať aj uložené hry. To znamená, že hru môžete začať hrať v konzole Xbox One a potom pokračovať v jej hraní v systéme Windows 10 a opačne. Budete musieť byť prihlásení s tým istým účtom Microsoft v konzole Xbox One aj v systéme Windows 10, aby to fungovalo.

Pri zmene platformy môže dôjsť ku krátkemu oneskoreniu, kým sa uložený postup v hre zosynchronizuje. Ďalšie informácie a postupy na riešenie problémov nájdete v článku Funkcia Cross play v systéme Windows 10 a konzole Xbox One.

Koľkokrát môžem hru prevziať a nainštalovať?

Pomocou rovnakého účtu Microsoft môžete hru Quantum Break prevziať a nainštalovať až v 10 rôznych zariadeniach so systémom Windows 10.

Prečo sa mám prihlásiť do služby Xbox Live s účtom Microsoft?

Po pripojení hry Quantum Break k službe Xbox Live získate počas hrania v zariadení so systémom Windows 10 nasledujúce výhody.

Poznámka: Ak chcete spustiť hru Quantum Break, musíte sa pripojiť k službe Xbox Live prostredníctvom aplikácie Xbox. Pozrite si časť Ak chcem hrať, musím byť online alebo mať pripojenie na internet? uvedenú vyššie.

  • Zostať v spojení s komunitou Xbox Live, zobrazovať dosiahnuté výsledky, sledovať herné klipy atď.
  • Uchovávať uložené hry v ukladacom priestore typu cloud a pokračovať v hraní na inom počítači so systémom Windows 10 alebo v konzole Xbox One z miesta, kde ste skončili.
  • Hrať v systéme Windows 10 pomocou bezdrôtového ovládača pre Xbox použitím bezdrôtového adaptéra Xbox.
  • Jednoducho nahrávať, nahovoriť a zdieľať najlepšie momenty hry pomocou zabudovanej funkcie Game DVR:
    • Ak chcete počas hrania spustiť funkciu Game DVR, stlačte kláves s logom systému Windows + G.
    • Ak chcete spravovať nastavenia funkcie Game DVR, spustite aplikáciu Xbox, prejdite do ponuky Settings (Nastavenie) a potom vyberte možnosť Game DVR.
    • Prostredníctvom aplikácie Xbox budete mať prístup k herným klipom zachyteným počas hrania hry Quantum Break. Ďalšie informácie nájdete v článku Výhody spustenia aplikácie Xbox počas hrania hry v systéme Windows 10.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Quantum Break pre systém Windows 10 – najčastejšie otázky, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku