Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o spustenie hry Halo 5: Forge sa zobrazí chyba 0x80000012

Pri pokuse o spustenie hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

Chyba 0x80000012

Znamená to, že bol detegovaný nekompatibilný grafický ovládač. Verzia ovládača od výrobcu vášho grafického procesora môže obsahovať známe chyby.

Navštívte webovú lokalitu výrobcu a uistite sa, že používate aktuálnu verziu ovládača:

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, bude potrebné inovovať ovládač grafického procesora tak, že navštívite webovú stránku výrobcu grafického procesora a aktualizujete ho na najnovšiu verziu. Ak chcete zistiť, aký typ grafickej karty máte, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. V časti Typ adaptéra sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí Typ adaptéra.

Po zistení výrobcu grafickej karty navštívte jeho webovú stránku a aktualizujte ovládač zariadenia.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o spustenie hry Halo 5: Forge sa zobrazí chyba 0x80000012, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku