Zdieľať túto stránku

Pomoc týkajúca sa konkrétnej hry v systéme Windows 10

Ak hľadáte pomoc týkajúcu sa konkrétnej hry, napríklad pokyny alebo návody k hre, postup ako dosiahnuť vyššiu úroveň, alebo tipy a triky, tieto informácie nemáme k dispozícii. Najlepším zdrojom takýchto informácií sú vývojári hry, ktorí presne poznajú podrobnosti o každej hre, ktorú vyrobia. Vďaka tomu vám môžu poskytnúť podporu, ktorá vás dovedie do cieľa.

Ak chcete nájsť vývojára hry, navštívte stránku hry pre Windows 10 a vyhľadajte daný titul. Po nájdení hry vyhľadajte stránku komunity týkajúcu sa danej hry. Tu nájdete informácie, ktoré hľadáte, od vývojárov hry a iných hráčov.

Pomoc s nákupom hry, rozšíreniami, obsahom na prevzatie a virtuálnou menou

Ak máte problém so zakúpením obsahu, napríklad rozšírení, obsahu na prevzatie alebo virtuálnej meny, navštívte stránku Zakúpenie a inštalácia hier a obsahu na prevzatie.

Pomoc s transakciami priamo v hre a nákupmi za virtuálnu menu

Ak potrebujete pomôcť s nákupom priamo v hre, napríklad nákupom za virtuálnu menu alebo uplatnením si kupónu, ktorý ste si zakúpili ako súčasť balíka, pozrite si stránku virtuálna mena.

Pomoc s účtom v hre

Ak máte problém s prihlásením do herného účtu konkrétnej hry, pozrite si článok Problémy s prihlásením do herného účtu v systéme Windows 10.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pomoc týkajúca sa konkrétnej hry v systéme Windows 10, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku