Zdieľať túto stránku

Riešenie problémov s výkonom a stabilitou počítačových hier

Riešenie základných problémov

Ak konkrétna hra nefunguje správne v príslušnom počítači, môže to mať niekoľko príčin. Tak, ako každá hra je vytvorená trocha inak, aj jednotlivé modely počítačov sú zostavené trocha odlišne.

Ak máte problém so spustením hry v počítači, môžete vyskúšať riešenia uvedené nižšie.

Svoju otázku tiež môžete zverejniť vo fórach systému Windows.

Spustenie aplikácie Windows Store Apps troubleshooter

Ak sa vyskytnú problémy s aplikáciou hry alebo nedokážete otvoriť službu Obchod, skúste spustiť aplikáciu Windows Store Apps troubleshooter. Dokáže automaticky identifikovať a opraviť niektoré problémy s aplikáciami v službe Obchod. Je k dispozícii iba v angličtine, ale funguje v počítačoch s ľubovoľným jazykom.

Prevzatie dôležitých alebo kritických aktualizácií systému Windows

  • Spustite službu Windows Update a nainštalujte v počítači dôležité alebo kritické aktualizácie.
  • Posúďte, ktorá verzia rozhrania DirectX je pre počítač správna. Prejdite na stránku Ktorá verzia rozhrania DirectX je nainštalovaná v počítači.
  • Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu aplikácie Java. Spustite aplikáciu (alebo program) Java a na ovládacom paneli aplikácie Java ťuknite alebo kliknite na položku Update (Aktualizovať). Potom ťuknite alebo kliknite na položku Update Now (Aktualizovať teraz).

Aktualizácia hier

Skontrolujte, či ste prevzali najnovšie verzie hier. Aktualizácie často odstraňujú problémy, ktoré sa nachádzajú v starších verziách.

  • V systéme Windows 8 prejdite na domovskú obrazovku a skontrolujte dlaždicu Store (Obchod). Ak je na nej uvedené číslo, toto číslo označuje počet aplikácií v počítači, ktoré treba aktualizovať. V zozname sa môže nachádzať aj príslušná hra. V aplikácii Obchod ťuknite alebo kliknite na číslo v pravom hornom rohu a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu aplikácie.
  • V systémoch Windows 7, Windows Vista a Windows XP skontrolujte, či je možnosť aktualizácie k dispozícii v samotnej hre. Prípadne navštívte webovú lokalitu výrobcu.

Kontrola systémových požiadaviek

Pred kúpou počítačovej hry alebo pred riešením problémov vždy skontrolujte, či počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky hry. Hoci každá hra má odlišné požiadavky, počítačové hry vo všeobecnosti využívajú väčší výkon počítača než iné aplikácie a majú vysoké nároky najmä na grafický a zvukový hardvér.

Kontrola, či je počítač správne odvetrávaný

Prehriaty počítač často prestáva reagovať. Hry využívajú vyšší výkon než väčšina iných aplikácií alebo programov, takže spôsobujú aj väčší nárast tepla. Skontrolujte, či je počítač dostatočne odvetrávaný (nenachádzajú sa okolo neho žiadne prekážky) a či vývod ventilátora nie je blokovaný.

Poznámka: Na prehrievaní sa môže podieľať aj pretaktovaný procesor alebo videokarta.

Odpojenie nepotrebných externých zariadení

K počítaču môžu byť pripojené iné zariadenia (napríklad webová kamera, externý pevný disk, čítačka kariet alebo disk USB). Každé z týchto zariadení odoberá energiu z počítača, čo môže spôsobiť nedostatočné napájanie zo zdroja napájania. Ak zdroj napájania nevyhovuje nárokom počítača, počítač môže prestať reagovať.

Zníženie parametrov grafických a zvukových nastavení

Hoci sa väčšina hier dá spustiť v rozličných počítačoch, množstvo z nich vyžaduje špičkový grafický a zvukový hardvér, aby sa dali dobre hrať pri najvyššom rozlíšení a nastaveniach. Zníženie parametrov grafických a zvukových nastavení môže zvýšiť plynulosť a stabilitu hry v počítači.

Každá hra je iná, mali by ste však pouvažovať nad niekoľkými spoločnými nastaveniami:

  • Vyhladzovanie na celej obrazovke (FSAA) – vypnutie alebo zníženie najvyššej hodnoty tohto nastavenia môže spôsobiť veľký rozdiel, ale grafika môže mať zúbkované okraje.
  • Rozlíšenie – čím je rozlíšenie vyššie, tým musí byť vyšší aj výkon grafického procesora (GPU). Zníženie rozlíšenia môže mať veľký účinok, pričom zníženie kvality grafiky je takmer zanedbateľné.
  • Tiene – jednoduché tiene sa ľahšie vykresľujú. Vypnuté tiene sa vykresľujú najľahšie.
  • Textúry/detaily – nižšie detaily textúr znížia ostrosť hry, ale systém bude môcť hru jednoduchšie spravovať.
  • Priestorový zvuk – vypnutím priestorového zvuku odbremeníte zvukový hardvér.

Prevzatie a inštalácia najnovších ovládačov grafického a zvukového hardvéru

Počítačové hry sú odkázané na grafický a zvukový hardvér. Tento hardvér sa ovláda pomocou softvéru nazývaného ovládače. Ovládače sa často aktualizujú, takže aj pri úplne novom hardvéri by ste mali vyhľadať aktualizácie ovládačov. Aktualizácie môžete získať niekoľkými spôsobmi:

  • Spustením služby Windows Update prevezmite najnovšie ovládače pre počítač, ktoré sú certifikované spoločnosťou Microsoft. Táto možnosť je najjednoduchšia a najspoľahlivejšia.
  • Získajte najnovšie ovládače od výrobcu počítača alebo hardvéru. Táto možnosť je najlepšia pre prenosné a malé počítače.
  • Prevezmite referenčný ovládač pre hardvér. Táto možnosť je najlepšia pre pokročilých používateľov a prispôsobené počítače.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s výkonom a stabilitou počítačových hier, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku