Zdieľať túto stránku

Vo vašom prehrávači Zune alebo v zariadení Windows Phone 7 je menej miesta, ako sa očakávalo

Poznámka: Služba Zune od 15. novembra 2015 nie je k dispozícii. Pri pokuse o streamovanie, prevzatie obsahu alebo aktualizáciu služby sa preto môžu vyskytnúť chyby.

Prehľad

Keď vo vašom počítači použijete softvér Zune na kontrolu celkového úložného miesta vo vašom prehrávači Zune alebo v zariadení Windows Phone 7, zistíte, že je tam menej dostupného miesta, ako ste očakávali.

Keď ukazovateľ myši umiestnite nad tmavosivú časť lišty, ktorá zobrazuje Vyhradené miesto a iný obsah, používa sa tu viac miesta, ako ste očakávali.

Poznámka Časť Vyhradené miesto a iný obsah predstavuje prevzaté aplikácie a hry a obsah, ktorý ste prevzali z iných počítačov a skopírovali do prehrávača alebo telefónu. Všetok ostatný mediálny obsah, ako napríklad hudba, videá a obrázky, sú na lište úložného miesta rozčlenené podľa typu. Tu je príklad zobrazujúci hudbu:

Poznámka Dostupný priestor sa bude odlišovať od tu zobrazených príkladov. Mierne sa môže odlišovať aj vzhľad lišty priestoru v prehrávači Zune a v zariadení Windows Phone.

K tejto chybe dochádza z niektorého z týchto dôvodov:

  • Zmenili ste vzťah synchronizácie medzi počítačom a vaším prehrávačom Zune alebo zariadením Windows Phone 7.
  • Zmenili ste vzťah synchronizácie na počítači, ktorý nie je váš. Okrem toho aj akékoľvek médium vo vašom zariadení, ktoré softvér Zune nezistil alebo nespravuje.
  • Váš prehrávač Zune alebo zariadenie Windows Phone 7 ste pripojili k inému počítaču a obsah ste sa zo softvéru do vášho zariadenia pokúsili synchronizovať ako hosť.
  • Možnosť synchronizácie zariadenia ste prepli z možnosti All (Všetko) na možnosť Items I choose (Položky, ktoré vyberiem).
  • Pre vaše zariadenie je vymedzené viac vyhradeného miesta, ako chcete.
  • Vo vašom prehrávači alebo telefóne máte nainštalovaných príliš veľa aplikácií alebo hier.

Riešenia

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Vo vašom prehrávači Zune alebo v zariadení Windows Phone 7 je menej miesta, ako sa očakávalo, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku