Použitím stránky súhlasíte s využitím cookies na analýzu, prispôsobený obsah a reklamy.

Pri pokuse o prihlásenie v službe Xbox Live sa zobrazí chyba „Informácie o členstve Xbox Live nie sú platné“

Problém

Pri pokuse o prihlásenie v službe Xbox Live sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Informácie o členstve Xbox Live nie sú platné.

Môže to znamenať, že pre váš profil v službe Xbox Live bola nastavená vzdialená ochrana alebo bol profil zmenený na lokalite Xbox.com. Možné riešenia sú uvedené na tejto stránke.

Riešenia

Vyskúšajte nasledujúce riešenia.

  • Ak bol profil v službe Xbox Live zmenený: Ak bola pre váš profil Xbox Live nastavená vzdialená ochrana alebo ak bol profil zmenený na lokalite Xbox.com, môžete problém vyriešiť prevzatím profilu Xbox Live do konzoly Xbox 360, z ktorej sa pokúšate prihlásiť v službe Xbox Live. Pomoc nájdete v časti Prevzatie, premiestnenie alebo odstránenie profilu v službe Xbox Live.
  • Ak profil v službe Xbox Live nie je chránený heslom: Ak ste profil v službe Xbox Live nezabezpečili heslom, bezpečnosť vášho konta Xbox Live môže byť narušená.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o prihlásenie v službe Xbox Live sa zobrazí chyba „Informácie o členstve Xbox Live nie sú platné“, alebo iným problémom?