Použitím stránky súhlasíte s využitím cookies na analýzu, prispôsobený obsah a reklamy.

Aktualizácia internetového prehľadávača na používanie stránky Moje konto na lokalite Xbox.com

Prehľad

Stránka Moje konto na lokalite Xbox.com umožňuje využívať nové technológie, aby ste sa lepšie pohybovali a využívali svoje konto.

Poznámka: Všetky funkcie stránky Moje konto sú dostupné aj vo vašej konzole.

Problém

Ak sa stránka Moje konto nezobrazuje, problém môže spôsobovať kombinácia operačného systému a prehľadávača.

Riešenia

Ak chcete problém vyriešiť, aby ste mohli stránku Moje konto používať, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Skontrolujte, či sa operačný systém nachádza v zozname podporovaných operačných systémov.
  2. Skontrolujte, či je prehľadávač uvedený v zozname podporovaných prehľadávačov.
    1. Ak ste nevypli automatické aktualizácie, prehľadávače Chrome a Firefox by sa mali automaticky aktualizovať na najnovšiu verziu. Ak ste ich vypli, v Pomocníkovi pre prehľadávač zistite, ako ich znova zapnúť.
    2. Ak používate prehľadávač Internet Explorer, prejdite na stránku prevzatia prehľadávača Internet Explorer. Ak potrebujete aktualizovaný prehľadávač, na tejto stránke nájdete prepojenie na prevzatie najnovšej verzie.

Podporované prehľadávače a operačné systémy

Podporované prehľadávače

Na použitie stránky Moje konto budete potrebovať aktualizovaný prehľadávač. Správne budú pracovať najnovšie verzie prehľadávačov Firefox, Chrome a Internet Explorer.

Tieto prehľadávače tiež podporujú špecifikáciu CORS (Cross Origin Resource Sharing), ktorá chráni pred skriptovaním medzi lokalitami. Špecifikáciu CORS podporujú všetky prehľadávače založené na týchto mechanizmoch rozloženia:

  • Gecko 1.9.1 (Firefox 3.5, SeaMonkey 2.0, Camino 2.1) a novšia verzia.
  • WebKit (neurčitá pôvodná verzia, Safari 4 a novšia verzia, Google Chrome 3 a novšia verzia, možno aj staršia verzia).
  • MSHTML/Trident 6.0 (Internet Explorer 10) má natívnu podporu. MSHTML/Trident 4.0 a 5.0 (Internet Explorer 8 a 9) poskytujú čiastočnú podporu prostredníctvom objektu XDomainRequest.
  • V prehľadávačoch založených na mechanizme Presto (Opera) je špecifikácia CORS implementovaná od verzií Opera 12.00 a Opera Mobile 12, nie však vo verzii Opera Mini.

Podporované operačné systémy

Medzi operačné systémy podporujúce stránku Moje konto patria tieto systémy:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Mac OS X Lion
  • Mac OS X Mountain Lion
  • Mac OS X Snow Leopard

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Aktualizácia internetového prehľadávača na používanie stránky Moje konto na lokalite Xbox.com, alebo iným problémom?