Pridanie zabezpečovacích informácií na obnovenie hesla do konta Microsoft

Prehľad

Do svojho konta Microsoft (predtým nazývaného Windows Live ID) môžete pridať zabezpečovacie informácie na obnovenie hesla a zlepšiť tak jeho zabezpečenie. Ak zabudnete heslo alebo ak sa niekto pokúsi prevziať kontrolu nad vaším kontom, pomocou zabezpečovacích informácií môžete konto získať späť. Postupujte takto:

  1. Na lokalite accounts.live.com sa prihláste do konta Microsoft pomocou e-mailovej adresy a hesla, ktoré sú ku kontu priradené.
  2. Na stránke Account overview (Prehľad konta) kliknite v časti Account security (Zabezpečenie konta) na položku Manage (Spravovať) vedľa položky Security Info (Informácie o zabezpečení). Zobrazí sa stránka Manage security info (Spravovať informácie o zabezpečení).
  3. Na stránke Manage security info (Spravovať informácie o zabezpečení) môžete spravovať nasledujúce zabezpečovacie informácie na obnovenie hesla:
    • Mobile phone (Mobilný telefón): získajte kódy na obnovenie konta v textových správach. Môžete zaregistrovať niekoľko čísel mobilných telefónov.
    • Alternate email address (Alternatívna e-mailová adresa): prijmite informácie na obnovenie hesla na ľubovoľnej alternatívnej e-mailovej adrese, ktorú uvediete. Môžete pridať niekoľko e-mailových adries.
    • Dôveryhodné zariadenie: dôveryhodné zariadenie je počítač, prostredníctvom ktorého sa bežne prihlasujete do služieb Windows Live pomocou konta Microsoft. V každom počítači, ktorý chcete nakonfigurovať ako dôveryhodné zariadenie, musí byť nainštalovaný program Windows Essentials. Ak program Windows Essentials nemáte, kliknutím na prepojenie vyššie ho nainštalujte. Nastavenie počítača ako dôveryhodného zariadenia:
      1. Prejdite na lokalitu accounts.live.com a prihláste sa.
      2. Kliknite na položku Security info (Informácie o zabezpečení).
      3. Odošlite kód zabezpečenia na alternatívnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo podľa svojho výberu.
      4. Získajte kód a zadajte ho do textového poľa.
      5. Skôr než kliknete na tlačidlo Submit (Odoslať), začiarknite políčko I sign in frequently on this device. Don't ask me for a code. (Z tohto zariadenia sa často prihlasujem. Nepožadujte kód.)

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pridanie zabezpečovacích informácií na obnovenie hesla do konta Microsoft, alebo iným problémom?