Použitím stránky súhlasíte s využitím cookies na analýzu, prispôsobený obsah a reklamy.

V aplikácii alebo zariadení sa nezobrazí výzva na zadanie prvku zabezpečenia

Je aktivované dvojstupňové overovanie. Ako sa prihlásim do aplikácie alebo zariadenia, v ktorom sa nezobrazí výzva na zadanie prvkov zabezpečenia?

V niektorých aplikáciách (napríklad v poštových aplikáciách alebo niektorých smartfónoch) alebo zariadeniach (napríklad v konzolách Xbox) sa pri pokuse o prihlásenie nezobrazí výzva na zadanie prvku zabezpečenia. Ak sa v aplikácii alebo zariadení zobrazí chyba nesprávneho hesla, budete musieť vytvoriť jedinečné heslo aplikácie, aby ste sa mohli prihlásiť.

Po prihlásení pomocou hesla aplikácie ste pripravení na používanie príslušnej aplikácie alebo zariadenia. Pomocou tohto nového hesla aplikácie sa budete prihlasovať do zariadenia namiesto hesla konta Microsoft.

Heslo aplikácie budete musieť vytvoriť a raz sa pomocou neho budete musieť prihlásiť v každej aplikácii alebo zariadení, v ktorom sa nezobrazuje výzva na zadanie prvku zabezpečenia.

  1. Prihláste sa do konta Microsoft.
  2. V časti Password and security info (Heslo a bezpečnostné informácie) ťuknite alebo kliknite na položku Edit security info (Upraviť bezpečnostné informácie). Ak sa zobrazí výzva na zadanie prvku zabezpečenia, zadajte ho a ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Submit (Odoslať).
  3. V časti App passwords (Heslá aplikácií) ťuknite alebo kliknite na položku Create a new app password (Vytvoriť nové heslo aplikácie). Nové heslo aplikácie sa vygeneruje a zobrazí na obrazovke.
  4. Ak sa v konzole Xbox zobrazí výzva na zadanie hesla konta Microsoft, zadajte heslo aplikácie zobrazené na obrazovke.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku V aplikácii alebo zariadení sa nezobrazí výzva na zadanie prvku zabezpečenia, alebo iným problémom?