Zdieľať túto stránku

Pri používaní senzora Kinect sa zobrazí kód chyby C000009c

Problém

Pri hraní hry pre senzor Kinect sa zobrazí nasledujúci kód chyby a hlásenie:

C000009c

Môže to znamenať, že sa vyskytol problém so senzorom Kinect.

Riešenia

Riešenie č. 1: Riešenie problémov so senzorom Kinect

Vyskúšajte kroky na riešenie problémov uvedené v článku Chyba „Vyskytol sa problém so senzorom Kinect“.

Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 2: Žiadosť o opravu

Navštívte servisné stredisko online a kliknutím na položku Otvoriť žiadosť o opravu požiadajte o opravu.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní senzora Kinect sa zobrazí kód chyby C000009c, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku