Zdieľať túto stránku

Pri používaní aplikácie služby Xbox sa zobrazí chyba 0xc00d1395/0x80151200

Ak sa pokúsite použiť aplikáciu služby Xbox, zobrazí sa tento kód chyby:

0xc00d1395/0x80151200

Môže to znamenať, že automaticky obnoviteľné predplatné, napríklad predplatné služby Xbox Music Pass, sa neobnovilo automaticky pre neplatný platobný nástroj alebo pre chýbajúce platobné informácie v konte. Ak k tomu dôjde, konto nebude mať prístup k službe Xbox Live.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, musíte aktualizovať platobný nástroj alebo platobné informácie v konte, aby sa predplatné mohlo obnoviť. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa možností platby.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní aplikácie služby Xbox sa zobrazí chyba 0xc00d1395/0x80151200, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku