Zdieľať túto stránku

Pri prehrávaní skladby alebo hudobného videa v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 800c0005

Ak sa v konzole Xbox 360 pokúsite prehrať skladbu alebo hudobné video, zobrazí sa toto chybové hlásenie:

800c0005
Skontrolujte, či ste pripojení na internet, a potom to skúste znova. Ak ste určite pripojení, uistite sa, že prístup k službám Xbox neblokujú brány firewall ani servery proxy.

Môže to znamenať, že sa pokúšate prehrať vysielaný obsah, kým je konzola offline.

Riešenia

Ak chcete problém odstrániť, vyskúšajte nasledujúce riešenia:

Riešenie č. 1: Skontrolujte, či je konzola Xbox pripojená a online. Riešenia problémov so sieťou nájdete v článku Sieťová podpora.

Riešenie č. 2: Skontrolujte, či ste prihlásení do konta Xbox Live.

Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri prehrávaní skladby alebo hudobného videa v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 800c0005, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku