Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 8013AB07

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí tento kód chyby a hlásenie:

Na účte nemáte dostatok finančných prostriedkov. Príčinou môže byť záloha na daň. Pridajte finančné prostriedky do konta Microsoft alebo použite inú možnosť platby.

Kód stavu: 8013AB07

Znamená to, že na dokončenie nákupu nemáte na konte Microsoft dostatok finančných prostriedkov.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť buď doplniť finančné prostriedky do svojho účtu Microsoft pomocou darčekovej karty Xbox alebo pridať novú platobnú možnosť, napríklad kreditnú kartu alebo účet v službe PayPal.

Pridanie možnosti platby je jednoduché. Prejdite na článok Pridanie možnosti platby online a potom vyberte položku Pridať možnosť platby na ľavej strane obrazovky.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o uskutočnenie nákupu v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 8013AB07, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku