Zdieľať túto stránku

Pri pripájaní k službe Xbox Live sa zobrazí chyba 8015190A

Pri pokuse o pripojenie k službe Xbox Live sa zobrazí tento kód chyby a hlásenie:

Konzola sa nemôže pripojiť k službe Xbox Live. Chcete ukončiť túto reláciu a spustiť test sieťového pripojenia? Ak hráte nejakú hru, stratíte všetok neuložený priebeh.

8015190A

Môže to znamenať, že sa vyskytol problém so službou Xbox Live alebo že účet Xbox Live nemožno riadne overiť.

Riešenia

Vyskúšajte vyriešiť tento problém pomocou nasledujúcich krokov.

Riešenie č. 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live

Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa obnoví prevádzka služby, a potom to skúste znova:

Kľúčové služby Xbox Live: spustená
2017-10-22T21:32:59.4827400+00:00

Riešenie č. 2: Zmena avatara na lokalite Xbox.com

Poznámka: Pomôže akákoľvek zmena avatara, pretože spôsobí synchronizáciu účtu pre váš profil.

  1. Prejdite do editora avatarov.
  2. Prihláste sa a zmeňte svoj avatar.
  3. Kliknite na tlačidlo SAVE (Uložiť).
  4. Pokúste sa znova prihlásiť v konzole Xbox 360.

Ak tento problém pretrváva, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pripájaní k službe Xbox Live sa zobrazí chyba 8015190A, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku