Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o priradenie menovky hráča k inému kontu Microsoft sa zobrazí kód chyby 80154042

Problém

Ak máte viacero kont Microsoft a pokúšate sa k niektorému z nich priradiť menovku hráča, môže sa zobraziť nasledujúci kód chyby a hlásenie.

80154042

Nemožno načítať informácie zo služby Xbox Live, skúste to znova neskôr.

Môže to znamenať, že ste v inom zariadení momentálne prihlásení pomocou iného konta Microsoft. Pomocou iného konta Microsoft môžete byť napríklad prihlásení v domácom počítači alebo v telefóne.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, overte, či nie ste pomocou starého konta Microsoft prihlásení v inom zariadení. Ak ste v inom zariadení prihlásení, odhláste sa a znova sa pokúste priradiť menovku hráča k novému kontu Microsoft.

Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, kliknutím na prepojenie Kontakt v spodnej časti tejto stránky sa obráťte na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o priradenie menovky hráča k inému kontu Microsoft sa zobrazí kód chyby 80154042, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku