Zdieľať túto stránku

Pri používaní konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba C000-003F

Problém

Pri používaní konzoly Xbox 360 sa zobrazí táto chyba:

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003F

Poznámka: Znaky x sa líšia.

Znamená to, že aktualizácia zlyhala.

Riešenia

Ak chcete problém odstrániť, vyskúšajte nasledujúce riešenia:

Riešenie č. 1: Reštartujte konzolu

Reštartujte konzolu s vloženým diskom, pri ktorom sa zobrazila výzva na aktualizáciu.

Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie č. 2: Uložte aktualizáciu na disk USB flash, CD alebo DVD

Uložte aktualizáciu na disk USB flash alebo iný disk a potom ju nainštalujte v konzole. Postupujte takto:

  • Skopírovanie na disk USB flash
  • Poznámka: Disk USB flash musí používať systém súborov FAT32.

    1. Zasuňte USB flash disk do USB portu na počítači.
    2. Prevezmite súbor s aktualizáciou.
    3. Kliknutím na tlačidlo Save (Uložiť) uložte súbor .zip s aktualizáciou konzoly do počítača.
    4. Skopírujte obsah súboru .zip do koreňového adresára disku USB flash.
    5. Odpojte disk USB flash od počítača.
    6. Zasuňte disk USB flash do portu USB na konzole Xbox 360.
    7. Reštartujte konzolu.
    8. Po reštartovaní konzoly sa inštalačný program spustí automaticky. Pri výzve na aktualizáciu nového softvéru konzoly vyberte položku Yes (Áno).
  • Napálenie na disk CD alebo DVD
  • Aktualizáciu tiež môžete prevziať do počítača, napáliť na disk CD alebo DVD a potom ju nainštalovať v konzole. Postupujte takto:

    1. Do počítača prevezmite súbor s aktualizáciou.
    2. Kliknutím na tlačidlo Save (Uložiť) uložte súbor .zip s aktualizáciou konzoly do počítača.
    3. Do počítača vložte prázdny zapisovateľný disk CD alebo DVD.
    4. Skopírujte obsah súboru .zip do koreňového adresára na disku CD alebo DVD a vyberte možnosť zápisu (napálenia) súborov na disk.
    5. Po napálení súborov na disk vyberte disk z počítača a vložte ho do diskovej jednotky na konzole Xbox 360.
    6. Reštartujte konzolu.
    7. Po reštartovaní konzoly sa inštalačný program spustí automaticky. Pri výzve na aktualizáciu nového softvéru konzoly vyberte položku Yes (Áno).

Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si článok Záruka, registrácia a oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba C000-003F, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku