Zdieľať túto stránku

Keď senzor Kinect pre konzolu Xbox 360 nie je vo vodorovnej polohe, zobrazí sa chyba C0051209

Pri používaní senzora Kinect pre konzolu Xbox 360 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Chyba: Senzor Kinect nie je vo vodorovnej polohe

Kód chyby: C0051209

Môže to znamenať, že senzor Kinect nie je na vodorovnom povrchu.

Riešenie

Riešenie tohto problému:

  1. Vypnite konzolu Xbox 360.
  2. Skontrolujte, či je senzor Kinect umiestnený na rovnej ploche.
  3. Zapnite konzolu a skontrolujte, či sa problém naďalej vyskytuje.

Táto chyba sa vyskytuje aj vtedy, keď je senzor veľmi horúci alebo veľmi chladný. V takom prípade počkajte, kým senzor nedosiahne izbovú teplotu (približne 21 °C). Potom skúste senzor použiť znova.

Ak ste problém nevyriešili pomocou tohto riešenia, senzor Kinect môže vyžadovať opravu. Pozrite si článok Požiadanie o servis konzoly Xbox alebo senzora Kinect.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si článok Záruka a servis: najčastejšie otázky.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Keď senzor Kinect pre konzolu Xbox 360 nie je vo vodorovnej polohe, zobrazí sa chyba C0051209, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku