Domov > Podpora > Xbox 360, senzor Kinect a príslušenstvo > Kódy chýb konzoly Xbox 360

Kódy chýb konzoly Xbox 360

Kódy chýb hardvéru konzoly Xbox

Ak sa vyskytne problém s hardvérom konzoly Xbox 360, na televíznej obrazovke sa môže zobraziť chybové hlásenie s kódom pozostávajúcim z troch znakov, napríklad Systémová chyba E74. V takom prípade vyhľadajte kód chyby v nasledujúcej tabuľke a oboznámte sa s ďalším postupom.

Pôvodná konzola Xbox 360 Konzola Xbox 360 S
picture picture
Kód chyby Pôvodná konzola Xbox 360 Konzola Xbox 360 S
E01 – E63, E65 Použite sprievodcu Riešenie problému s blikajúcimi indikátormi. Vyberte problém Jeden blikajúci indikátor a postupujte podľa krokov uvedených v riešení. Vyskúšajte nasledujúci postup:
  1. Odpojte a znova pripojte všetko príslušenstvo.
  2. Vyberte pevný disk.
  3. Odpojte všetky disky USB flash.

Ak ste problém nevyriešili pomocou týchto krokov, musíte požiadať o opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.
E64 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.

 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E66 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.

 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E68, E69 Použite sprievodcu Riešenie problému s blikajúcimi indikátormi. Vyberte problém Jeden blikajúci indikátor a postupujte podľa krokov uvedených v riešení. Vyskúšajte nasledujúci postup:
  1. Odpojte a znova pripojte všetko príslušenstvo.
  2. Vyberte pevný disk.
  3. Odpojte všetky disky USB flash.
  4. Ak sa po vybratí pevného disku nezobrazí hlásenie so systémovou chybou, možno zlyhal hardvér pevného disku. Nový pevný disk pre Xbox 360 si môžete objednať zo servisného strediska Xbox online (prihláste sa pomocou konta Microsoft). Pred výmenou pevného disku, na ktorý sa vzťahuje záruka, sa vyžaduje registrácia konzoly.

Ak ste problém nevyriešili pomocou týchto krokov, musíte požiadať o opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E70, E71, E73 Použite sprievodcu Riešenie problému s blikajúcimi indikátormi. Vyberte problém Jeden blikajúci indikátor a postupujte podľa krokov uvedených v riešení. Vyskúšajte nasledujúci postup:
  1. Odpojte a znova pripojte všetko príslušenstvo.
  2. Vyberte pevný disk.
  3. Odpojte všetky disky USB flash.

Ak ste problém nevyriešili pomocou týchto krokov, musíte požiadať o opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E74 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky

 Konzola vyžaduje opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E75 – E99 Použite sprievodcu Riešenie problému s blikajúcimi indikátormi. Vyberte problém Jeden blikajúci indikátor a postupujte podľa krokov uvedených v riešení. Vyskúšajte nasledujúci postup:
  1. Odpojte a znova pripojte všetko príslušenstvo.
  2. Vyberte pevný disk.
  3. Odpojte všetky disky USB flash.

Ak ste problém nevyriešili pomocou týchto krokov, musíte požiadať o opravu. Prihláste sa a požiadajte o opravu alebo získajte ďalšie informácie o tom, ako dať konzolu opraviť.

Máte otázky týkajúce sa opravy alebo záruky? Pozrite si časť Oprava konzoly Xbox 360: najčastejšie otázky.
E81 Obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox. Obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Chyby pri čítaní disku v konzole Xbox

Správy Postup
  • Disk nemožno prečítať.
  • Ak chcete disk prehrať, vložte ho do konzoly Xbox 360.
  • Nerozpoznaný disk
  • Zobrazuje sa hlásenie „Reading…“ (Číta sa) a potom „Open Tray“ (Otvorte zásobník)
 Použite sprievodcu Riešenie problému s diskovou jednotkou konzoly Xbox.

Chyby pri aktualizácii softvéru konzoly

Ak sa pri aktualizácii softvéru konzoly zobrazí chyba, pozrite si časť Riešenie problémov s aktualizáciou.

Chyby senzora Kinect

Ak sa pri používaní senzora Kinect zobrazí chyba, pozrite si časť Chybové hlásenia senzora Kinect.

Súvisiace problémy

Riešenie problému s blikajúcimi červenými indikátormi
Riešenie problému s diskovou jednotkou konzoly Xbox
Chybové hlásenia senzora Kinect
r8102-157-3030

S cieľom poskytovať lepšiu technickú podporu chceme vedieť, či pomohlo toto riešenie vyriešiť váš problém.

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu
Ďakujeme za čas, ktorý ste venovali odoslaniu svojich komentárov a návrhov týkajúcich sa tohto článku. Vaša odozva je dôležitá na zlepšenie našich služieb.

Poskytnutie pripomienok k tejto stránke
Boli tieto informácie relevantné? Ako môžeme vylepšiť tieto informácie?
V pripomienkach neuvádzajte svoje kontaktné údaje, aby sa zabezpečila ochrana vašich osobných údajov. 0/255 znakov

Pomoc

forum.png Fóra podpory služby Xbox

Získajte pomoc od erudovaných členov komunity Xbox a oficiálnej technickej podpory pre konzolu Xbox.

 
contact_us.png Kontaktujte nás

Obráťte sa na technika podpory pre konzolu Xbox. Sme pripravení a ochotní pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Kódy chýb konzoly Xbox 360, alebo iným problémom?