Zdieľať túto stránku

Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí kód chyby 80072747

Prehľad

Ak sa pri používaní služby Xbox Live zobrazí kód chyby 80072747, vyskytol sa problém s pripojením k službe Xbox Live alebo s dokončením nákupu.

Na tejto stránke sa nachádzajú ďalšie informácie o chybe 80072747 a o tom, ako postupovať.

Na tejto stránke

Kód chyby a hlásenie

Pred kódom chyby 80072747 sa zobrazí niektoré z nasledujúcich hlásení:

Obchody služby Xbox Live: Nemožno načítať informácie zo služby Xbox Live. Skúste to znova neskôr.

Ľutujeme, vyskytol sa problém so službou Xbox. Skúste to znova neskôr.

Problém

Ak sa zobrazí toto hlásenie a kód chyby, znamená to, že sa vyskytol problém s pripojením k službe Xbox Live alebo s dokončením nákupu, ktorý ste sa pokúsili uskutočniť.

Riešenia

  1. Skontrolujte stav služby Xbox Live, či neexistuje známa príčina tohto problému.
  2. Vypnite svoju konzolu Xbox a počkajte 5 minút. Potom ju znova spustite a pokúste sa pripojiť k Xbox Live trhovisku.
  3. Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, vymažte vyrovnávaciu pamäť konzoly Xbox 360 a potom sa znova skúste pripojiť.
  4. Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj po vykonaní krokov vyššie, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox (časť Pomoc v spodnej časti tejto stránky).

Súvisiace problémy

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí kód chyby 80072747 , alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku