Zdieľať túto stránku

Pri zvýšení úrovne detského konta Xbox Live na konto dospelej osoby v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 801675C1

Pri pokuse o zvýšenie úrovne detského konta Xbox Live na konto dospelej osoby v konzole Xbox 360 sa zobrazí táto chyba a hlásenie:

Túto akciu momentálne nemožno vykonať.

Kód stavu: 801675C1

Môže to znamenať, že priradená možnosť platby nezodpovedá oblasti vášho konta Xbox Live. Ak napríklad máte konto v USA, nemôžete použiť možnosť platby (napríklad kreditnú kartu) zaregistrovanú na adresu mimo územia USA.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, pokúste sa použiť možnosť platby zodpovedajúcu adrese v oblasti vášho konta Xbox Live.

Ak tento problém pretrváva, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri zvýšení úrovne detského konta Xbox Live na konto dospelej osoby v konzole Xbox 360 sa zobrazí chyba 801675C1, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku