Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu prostredníctvom služby Xbox Live sa zobrazí chyba 80190339

Problém

Pri pokuse o uskutočnenie nákupu v službe Xbox LIVE sa zobrazí tento kód chyby:

80190339

Môže to znamenať, že ste zadali PSČ (poštové smerovacie číslo), ktoré sa nezhoduje s číslom používaným spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty. Takisto to môže znamenať, že sa vyskytol problém s kontom.

Riešenie

  • Skontrolujte PSČ, ktoré používate s kontom Xbox Live. Uistite sa, že sa zhoduje s kódom používaným spoločnosťou, ktorá vydala kreditnú kartu.
  • Ďalšie informácie o problémoch s kontom Xbox Live nájdete v článku Kódy chýb kreditnej karty v službe Xbox Live.

Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, kliknutím na prepojenie Kontakt v spodnej časti tejto stránky sa obráťte na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o uskutočnenie nákupu prostredníctvom služby Xbox Live sa zobrazí chyba 80190339, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku