Zdieľať túto stránku

Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí chyba 80190826

Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí nasledujúca chyba a hlásenie.

Nemožno načítať informácie zo služby Xbox Live. Skúste to znova.

Kód stavu 80169d94

Môže to znamenať, že vaše konto Xbox Live je zablokované pre problémy s osobnými údajmi v konte. Fakturačné údaje napríklad nemusia byť úplné alebo používaná kreditná karta nemusí zodpovedať fakturačným údajom v konte.

Riešenie

Skontrolujte, či sa fakturačná adresa konta Xbox Live zhoduje s fakturačnou adresou používanou spoločnosťou, ktorá vydala kreditnú kartu. Ak chcete zmeniť fakturačnú adresu konta Xbox Live, pozrite si článok Zmena informácií o konte Xbox Live.

Ak to nepomôže a problém sa vyskytuje aj naďalej, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní služby Xbox Live sa zobrazí chyba 80190826, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku