Zdieľať túto stránku

Pri použití kreditnej karty na uskutočnenie nákupu v službe Xbox Live sa zobrazí chyba C101A007

Pri použití kreditnej karty na uskutočnenie nákupu v službe Xbox Live sa zobrazí nasledujúci kód chyby a hlásenie:

Nemožno autorizovať vybratú možnosť platby. Vyberte inú možnosť platby alebo pridajte novú.

Kód stavu: C101A007

Môže to znamenať, že vaša možnosť platby nemôže byť autorizovaná prostredníctvom banky alebo spoločnosť Microsoft zistila podozrivú aktivitu a nemôže zaúčtovať poplatky.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených v článku Kódy chýb kreditnej karty v službe Xbox Live.

Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri použití kreditnej karty na uskutočnenie nákupu v službe Xbox Live sa zobrazí chyba C101A007, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku