Zdieľať túto stránku

Pri nákupe pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba C101A24F

Pri pokuse o kúpu obsahu prostredníctvom konzoly Xbox 360 sa zobrazí toto chybové hlásenie:

C101A24F

Riešenie

Problém skúste vyriešiť odstránením menovky hráča a vymazaním vyrovnávacej pamäte konzoly. Postupujte takto:

  1. Odpojte všetko príslušenstvo, napríklad slúchadlá, komunikačnú klávesnicu Xbox 360 alebo senzor Kinect, pripojené ku konzole.
  2. Odstráňte profil a položky spojené s menovkou hráča. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa menovky hráča a profilu.
  3. Dvakrát vymažte vyrovnávaciu pamäť systému. Pozrite si článok Vymazanie vyrovnávacej pamäte konzoly Xbox 360.
  4. Obnovte svoj profil. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa menovky hráča a profilu.

Skúste svoj nákup zopakovať. Ak sa pomocou tohto riešenia problém neodstráni, obráťte sa na technickú podporu pre konzoly Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri nákupe pomocou konzoly Xbox 360 sa zobrazí chyba C101A24F, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku