Riešenie problémov s hrami Xbox Games v systémoch Windows 8 a Windows RT

Ak sa pri spúšťaní hier Xbox Games v systéme Windows 8 alebo Windows RT vyskytnú problémy, vyhľadajte na tejto stránke informácie potrebné na ich vyriešenie.

Používanie aplikácie Hry

picture

Aplikácia Hry je v počítačoch so systémami Windows 8 a Windows RT nainštalovaná vopred. Ak máte problém s pripojením k službe Xbox Live alebo spustením hry, skúste ho vyriešiť pomocou prepojení nižšie. Potom sa môžete vrátiť k hraniu.

Pripojenie

Pripojenie k službe Xbox Live z počítača

Ďalšie informácie o riešení problémov s pripojením k službe Xbox Live z počítača.

Pripojenie ku kontu Xbox Live s hrami služby Xbox v systéme Windows

Ďalšie informácie o pripojení konta Xbox Live k hrám služby Xbox v systéme Windows.

Inštalácia a riešenie problémov

Inštalácia aplikácie Hry v systéme Windows 8

Spustenie a používanie vopred nainštalovanej aplikácie Hry v počítači so systémom Windows 8 alebo Windows RT.

Chyba služby Windows Obchod „váš počítač nespĺňa minimálne požiadavky“

Informácie o postupe v prípade, že sa zobrazí chyba nesplnenia minimálnych požiadaviek na počítač.

Riešenie problémov s výkonom a stabilitou počítačových hier

Môžete zistiť, že hra je pomalá alebo nereaguje. Získajte informácie o tom, ako môžete tieto problémy vyriešiť úpravou nastavení počítača.

Čo robiť v prípade problémov s aplikáciou

Informácie o tom, ako postupovať pri problémoch s aplikáciou a ako ich vyriešiť vlastnými silami.

Odstránenie chýb, ktoré sa vyskytujú v aplikáciách Xbox v počítači so systémom Windows 8

Informácie o tom, ako riešiť problémy s výkonom a stabilitou aplikácií Xbox v počítači so systémom Windows 8 alebo Windows RT.

Vyhľadanie informácií o podpore hier Xbox Games v systéme Windows 8

Informácie o možnostiach vyhľadávania kontaktných údajov vydavateľov hier.

Platby a faktúry

Pridanie alebo úprava spôsobu platby pre službu Windows Obchod

Informácie o pridaní, aktualizácii alebo zmene spôsobu platby za nákupy v službe Windows Obchod.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s hrami Xbox Games v systémoch Windows 8 a Windows RT, alebo iným problémom?