Odstránenie chýb, ktoré sa vyskytujú v aplikáciách Xbox v počítači so systémom Windows 8

Prehľad

Získajte informácie o tom, ako riešiť a odstrániť problémy s výkonom a stabilitou aplikácií Xbox v počítači so systémom Windows 8. Tento článok sa vzťahuje na aplikácie:

Riešenie problémov

Zlepšenie výkonu online a oneskorenia

Ak chcete získať informácie o riešení problémov s výkonom online a s preberaním, prečítajte si článok Pripojenie k službe Xbox Live z počítača.

Prevzatie dôležitých aktualizácií

Ak sa vyskytujú problémy s výkonom, pravdepodobne sa vyžadujú aktualizácie počítača alebo iná verzia rozhrania DirectX. Postupujte takto:

Aktualizácia ovládačov

Ak sa vyskytujú problémy s grafikou alebo zvukom, pravdepodobne potrebujete nové ovládače pre hardvér grafiky a zvuku. Ovládače sa musia často aktualizovať, takže aj pri úplne novom hardvéri by ste mali vyhľadať aktualizácie ovládačov. Aktualizácie ovládačov môžete získať niekoľkými spôsobmi:

  • Spustením služby Windows Update prevezmite najnovšie ovládače pre počítač, ktoré sú certifikované spoločnosťou Microsoft. Ide o najjednoduchšiu a najspoľahlivejšiu možnosť, ak nepoznáte podrobnosti o hardvéri počítača.
  • Informácie o najnovších ovládačoch získate od výrobcu počítača alebo hardvéru. Ide o najlepšiu možnosť pre prenosné a malé počítače.
  • Prevezmite si referenčný ovládač pre hardvér. Ide o najlepšiu možnosť pre pokročilých používateľov a prispôsobené počítače.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Odstránenie chýb, ktoré sa vyskytujú v aplikáciách Xbox v počítači so systémom Windows 8 , alebo iným problémom?