Zdieľať túto stránku

Riešenie problémov s batériou nabíjacej hernej súpravy pre Xbox One

Ak sa nabíjateľná batéria pre Xbox One nenabíja ani po pripojení bezdrôtového ovládača pre Xbox One ku konzole pomocou kábla USB, môže byť opotrebovaná (tak ako po čase všetky nabíjateľné batérie). Výdrž nabíjateľnej batérie závisí od toho, ako často ju nabíjate. Ak batériu nabíjate často, nevydrží tak dlho, ako keby ste ovládač používali len príležitostne.

Skôr, ako ju vymeníte, vykonajte nasledujúce testy.

Otestujte kábel

Skontrolujte, či sú obidva konce kábla pevne zapojené.

Vyskúšajte iný kábel. Niekedy sa môže vyskytnúť skrat na kábli alebo môže dochádzať k rušeniu.

Nabíjacia herná súprava pre Xbox One používa štandardný kábel USB – micro-USB. Na otestovanie toho, či problém spôsobuje kábel, môžete použiť akýkoľvek kábel USB – micro-USB.

Vyčistite kontakty batérie

Vyberte batériu a pomocou vatového tampónu a izopropylalkoholu očistite kontakty na batérii. Nepoužívajte vodu ani chemikálie, ktoré by mohli kontakty poškodiť.

Otestujte bezdrôtový ovládač

Vložte do ovládača batérie veľkosti AA a otestujte ho.

Vyskúšajte inú nabíjateľnú batériu pre konzolu Xbox One.

Ak ovládač funguje s inou batériou alebo batériami veľkosti AA, znamená to, že tento problém nespôsobuje.

Záruka na príslušenstvo konzoly Xbox One

Ďalšie informácie o záruke na konzoly Xbox One a príslušenstvo nájdete v článku Záruka na produkt: konzola Xbox One.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s batériou nabíjacej hernej súpravy pre Xbox One, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku