Zdieľať túto stránku

Na dlaždici aplikácie na domovskej obrazovke sa nezobrazuje žiaden obsah

Prehľad

Zvyčajne sa obsah aktívnej aplikácie alebo hry v konzole Xbox One console zobrazuje na veľkej dlaždici aplikácie na domovskej obrazovke. Obsah veľkej dlaždice aplikácie môže byť obrázok alebo aktívna obrazovka v aplikácii alebo hre. V zriedkavých prípadoch sa táto dlaždica zobrazí ako čierna napriek aktívnej aplikácii alebo hre.

Riešenie č. 1: Ukončite aplikáciu alebo hru, ktorá je momentálne aktívna

Ak aktívna aplikácia alebo hra zvyčajne zobrazuje na veľkej dlaždici aplikácie obrázok, ale momentálne je dlaždica prázdna, mohol sa vyskytnúť problém s aplikáciou alebo hrou. Ak chcete tento problém vyriešiť, ukončite aplikáciu alebo hru a potom ju reštartujte.

Ak chcete aplikáciu alebo hru ukončiť, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Označte veľkú dlaždicu aplikácie a stlačte tlačidlo ponuky.
  2. Vyberte položku Quit (Skončiť).
    Poznámka: Ak položka Skončiť nie je v ponuke dostupná, pokúste sa hru ukončiť priamo v hre.

Riešenie č. 2: Reštartujte konzolu

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu.
  2. Vyberte položku Nastavenia.
  3. Vyberte položku Reštartovať konzolu.
  4. Operáciu potvrďte výberom položky Yes (Áno).

Poznámka: Ak nemožno spustiť sprievodcu alebo sa zdá, že konzola nereaguje, stlačte a podržte tlačidlo Xbox na konzole približne 10 sekúnd, kým sa konzola nevypne. Po vypnutí konzoly ju znovu zapnite dotknutím sa tlačidla Xbox na konzole.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Na dlaždici aplikácie na domovskej obrazovke sa nezobrazuje žiaden obsah, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku