Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o vytvorenie párty rozhovoru v konzole Xbox One sa zobrazí chyba 0x89231022

Pri pokuse o vytvorenie párty rozhovoru v konzole Xbox One sa zobrazí tento kód chyby:

0x89231022

Môže to znamenať, že predplatné zlatého členstva Xbox Live je neplatné alebo jeho platnosť vypršala, alebo že sa vyžaduje predplatné zlatého členstva Xbox Live.

Riešenia

Tento problém môžete skúsiť odstrániť pomocou nasledujúcich riešení:

Riešenie č. 1: Aktualizácia predplatného zlatého členstva Xbox Live

Ak je vaša aktuálne zvolená možnosť platby za predplatné neplatná alebo ak jej platnosť uplynula, predtým, než budete môcť uhradiť nedoplatok a obnoviť svoje predplatné, musíte zmeniť možnosť platby priradenú k vášmu predplatnému zlatého členstva Xbox Live. Postupujte takto:

  1. Prihláste sa do účtu Microsoft.
  2. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  3. V ponuke Ďalší poplatok vyberte možnosť Zaplatiť teraz pre predplatné so zostatkom po termíne splatnosti.
  4. Na stránke Zmeniť spôsob platby za toto predplatné otvorte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť platby, ktorú chcete zmeniť.

    Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platby, vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platby, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu, bezhotovostnú platbu (len pre Nemecko) alebo účet v službe PayPal. (Niektoré možnosti platby nie sú dostupné vo všetkých krajinách.)

  5. Po zmene možnosti platby vyberte položku Ďalej. Tým sa všetky vaše nedoplatky priradia k novej možnosti platby, z ktorej sa aj ihneď zúčtujú.

Riešenie č. 2: Získanie predplatného zlatého členstva Xbox Live

Ak chcete získať predplatné zlatého členstva Xbox Live, pozrite si článok Získanie skúšobného zlatého členstva Xbox Live.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o vytvorenie párty rozhovoru v konzole Xbox One sa zobrazí chyba 0x89231022, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku