Zdieľať túto stránku

Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DD000D

Problém

Pri pokuse o hranie hry alebo otvorenie iného kúpeného obsahu v konzole Xbox One sa zobrazí nasledujúca chyba.

  • Chyba 87DD000D

Táto chyba znamená, že sa nepodarilo overiť licenciu na titul, ktorý sa pokúšate otvoriť.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, pripojte sa k službe Xbox Live pomocou konta, ktoré titul pôvodne kúpilo. Ak ste sa prihlásili do iného konta, zistite, ako v konzole Xbox One prepínať profily.

Poznámka: Ak chcete konzolu Xbox One určiť za primárnu, pozrite si informácie v článku Moja domáca konzola Xbox.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri používaní konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DD000D, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku