Zdieľať túto stránku

Pri pokuse o používanie konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DE2712

Pri pokuse o otvorenie titulu v konzole Xbox One sa zobrazí táto chyba:

Chyba 87DE2712

Znamená to, že sa v obchode nepodarilo nájsť príslušný obsah.

Riešenie

Tento problém môžete odstrániť pomocou nasledujúcich riešení:

Riešenie č. 1:  Skontrolujte stav služby Xbox Live

Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa obnoví prevádzka služby a potom to skúste znova:

Televízia, hudba a video: spustená
2017-10-23T21:17:20.1781651+00:00

Riešenie č. 2: Počkajte a skúste to znova neskôr

Ak je služba Xbox Live v prevádzke, môže sa vyskytovať problém s vyhľadaním alebo prístupom k tejto položke. Nechajte nám chvíľu na vyriešenie tohto problému a skúste to znova neskôr.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri pokuse o používanie konzoly Xbox One sa zobrazí chyba 87DE2712, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku