Zdieľať túto stránku

Pri spustení preberanej hry alebo aplikácie sa zobrazí chyba 87E00007

Pri pokuse o spustenie hry alebo aplikácie sa zobrazí tento kód chyby:

87E00007

Môže to znamenať, že sa ešte inštaluje aktualizácia hry alebo aplikácie, ktorú ste sa pokúsili spustiť.

Riešenia

Tento problém môžete skúsiť odstrániť pomocou nasledujúcich riešení.

Riešenie č. 1: Skontrolujte stav služby Xbox Live

Ak sa tu zobrazujú nejaké výstrahy, počkajte, kým sa neobnoví prevádzka služby, a potom to skúste znova:

Kľúčové služby Xbox Live: Obmedzená
2017-10-16T13:55:04.0000000-07:00

Ovplyvnené platformy:

Xbox 360, Xbox One

Ovplyvnené služby:

Prihlásenie v službe Xbox Live

Najnovšia aktualizácia

We are aware that some members may be having problems signing in to Xbox Live. We are working to resolve the issue as quickly as possible, and we will be sure to provide you with frequent updates.

Sociálne siete a hranie hier: spustená
2017-10-17T19:25:44.0721198+00:00

Podrobné informácie o stave si môžete pozrieť na stránke Stav služby Xbox Live.

Riešenie č. 2: Vyhľadanie výstrah v časti Moje hry & aplikácie

  1. Dvojitým ťuknutím na tlačidlo Xbox prejdite na domovskú obrazovku.
  2. Posuňte sa nadol a vyberte položku Moje hry & aplikácie.
  3. Vyhľadajte titul a výstrahu alebo indikátor priebehu aktualizácie.
  4. Po nainštalovaní skúste spustiť titul znova.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Pri spustení preberanej hry alebo aplikácie sa zobrazí chyba 87E00007, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku