Zdieľať túto stránku

Po zmene e-mailovej adresy a nastavení prihlasovania do konzoly Xbox One na možnosť „Žiadne bariéry“ sa naďalej požaduje heslo

Táto stránka popisuje, ako postupovať v prípade, že sa po zmene primárneho aliasu (e-mailovej adresy) účtu Microsoft a po nastavení prihlasovania do konzoly Xbox One na možnosť „Žiadne bariéry“ naďalej zobrazuje výzva na zadanie hesla.

Riešenie

Ak sa po 48 hodinách naďalej nemôžete prihlásiť bez zadania hesla, odstráňte svoj profil z konzoly a potom ho pridajte späť.

  1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu.
  2. Vyberte položku Nastavenia.
  3. Vyberte položku Všetky nastavenia.
  4. V časti Konto vyberte položku Prihlásenie, zabezpečenie & prístupové heslo.
  5. Vyberte položku Odstrániť ma z tohto Xboxu a akciu potvrďte výberom položky Odstrániť konto.
  6. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu.
  7. Vyberte položku Prihlásiť sa.
  8. Posuňte sa nadol a vyberte konto, do ktorého sa chcete prihlásiť. Vyberte položku Pridať nové.
  9. Prihláste sa pomocou novej e-mailovej adresy a hesla.
  10. Zopakujte kroky 1 až 4 a vyberte položku Prihlásenie, zabezpečenie & prístupové heslo.
  11. Vyberte položku Zmena prihlasovacích predvolieb & predvolieb zabezpečenia.
  12. Vyberte položku Žiadne bariéry.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Po zmene e-mailovej adresy a nastavení prihlasovania do konzoly Xbox One na možnosť „Žiadne bariéry“ sa naďalej požaduje heslo, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku