Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Error code C00000A3 and a flashing green light occurs when you use Kinect

Problem

You may see the following error code and message when you use your Kinect sensor:

C00000A3

The device is starting up

This error is accompanied by a flashing green light. If the light continues to flash for more than 90 seconds, you might need to restart your Xbox 360 console or the console software might need an update.

Solutions

Solution 1: Turn off your Xbox 360 console, wait 90 seconds, and restart

  1. Turn off your console.
  2. Wait 90 seconds.
  3. Restart your console.

If the flashing green light doesn’t turn solid after 90 seconds, try the next solution.

Solution 2: Update your Xbox 360 console software

To see if your console software needs an update, follow these steps:

  1. Insert a Kinect game disc.
  2. Start the game from the Xbox Dashboard.
  3. If your console software needs updating, you will see the following message:

    Update Required: An update has been found. To apply this update, you must restart your console.

  4. Select Yes, Restart to install the update.

Note If you don’t have a Kinect game disc handy, see How to get a new Xbox 360 update for more update options.

Solution 3: Request a repair

If these steps don't resolve the problem, go to the Online Service Center and click Start Request to request a repair.

Repair or warranty questions? See Xbox 360 warranty, registration and repair: Frequently asked questions.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Error code C00000A3 and a flashing green light occurs when you use Kinect" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan