Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Felkod C0051200 visas när du använder Kinect

Problem

Följande felkod och felmeddelande visas när du använder Kinect-sensorn.

The Kinect Sensor is too hot
Error code C0051200

Detta kan innebära att du måste stänga av din Xbox 360-konsol och låta Kinect-sensorn svalna. Försök sedan med följande lösningar.

Lösningar

Lösning 1: Koppla från Kinect-sensorn och anslut den sedan igen

När sensorn är sval när du rör vid den kopplar du bort den och sedan återansluter du den. Starta sedan konsolen och se om problemet kvarstår. Om du ändå får samma fel provar du nästa lösning.

Lösning 2: Placera Kinect-sensorn så att den kyls ordentligt

  • Se till att Kinect-sensorn har tillräckligt med utrymme för ordentlig kylning.
  • Kontrollera att ingenting täcker Kinect-sensorn.
  • Flytta Kinect-sensorn bort från direkt solljus.

Mer information om placering av sensor hittar du i Konfigurering av Kinect och Mer om placering av Kinect-sensorn.

Lösning 3: Begär en reparation

Om de två första lösningarna inte löste problemet loggar du in på Xbox Online Service Center och klickar på Start request för att begära en reparation.

Reparations- eller garantifrågor? Se Xbox 360-garanti, -registrering och -reparation: Vanliga frågor.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod C0051200 visas när du använder Kinect" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan