Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Kinect-felen ”Face obscured” eller ”Face not detected”

Försök med felsökningsstegen för ansiktsidentifiering för Kinect

Om något av följande meddelanden om ansiktsidentifiering för Kinect visas innebär det att Kinect-sensorn har svårt att identifiera ditt ansikte:

Face obscured (809B1004)
Kinect can't see your face. Se till att det inte finns något i vägen mellan sensorn och ditt ansikte och försök igen.

Face not detected (809B1005)
Kinect can't see your face. Se till att det finns tillräckligt med ljus och att ingenting är i vägen och försök sedan igen.

Försök åtgärda ansiktsigenkänningsproblemet för Kinect genom att köra Kinect-justering. Läs mer.

Om meddelandet fortfarande visas när du har kört justeringsfunktionen och kalibrerat om Kinect-sensorn kontaktar du Xbox-supporten. Mer information finns i hjälpavsnittet längst ned på den här sidan.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Kinect-felen ”Face obscured” eller ”Face not detected”" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan