Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

”Kinect sensor can't move”-fel för Xbox 360

”Kinect-sensorn kan inte röra sig"-lösningar

Följ stegen nedan om sensorlampan lyser rött och något av följande meddelanden visas på skärmen:

The Kinect Sensor can't move (C0051201)
The Kinect Sensor can't move enough (C005120A)

Så här åtgärdar du problemet:

  1. Stäng av Xbox 360-konsolen.
  2. Se till att ingen skumplast finns kvar mellan foten på sensorn och sensorhuvudet.

    Obs! Du ska inte vinkla sensorn manuellt.

  3. Se till att ingenting hindrar sensorn från att vinklas uppåt eller nedåt.
  4. Se till att sensorn står på en plan, jämn yta. Läs mer om sensorns placering.
  5. Starta konsolen och se om problemet kvarstår.

Om Kinect-sensorlampan fortfarande lyser rött kontrollerar du att konsolens programvara är uppdaterad. För detta kan du läsa Så här får du en ny Xbox 360-uppdatering.

Om dessa åtgärder inte löser problemet kontaktar du Xbox-supporten. Mer information finns i hjälpavsnittet längst ned på den här sidan.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "”Kinect sensor can't move”-fel för Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan