Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.

Felsök MSN Video på Xbox Live.

Har du frågor om MSN Video?

Om du har frågor om MSN Video, se MSN-supporten.

Om MSN Video-appen inte svarar

Om MSN Video-appen inte svarar tar du bort den och laddar ned den igen.

  1. Från Xbox Dashboard går du till Settings, System.
  2. Välj Storage.
  3. Välj din primära lagringsenhet (förmodligen Xbox 360-hårddisken).
  4. Välj Games and Apps.
  5. Hitta och välj MSN-relaterade produkter.
  6. Välj Delete.
  7. Gå tillbaka till Xbox Dashboard.
  8. Gå till Browse Apps och välj sedan MSN.
  9. Välj Confirm Download för att ladda ned och installera appen.

Felmeddelanden

Något av följande felmeddelanden kan visas när du installerar eller kör MSN Video-appen:

  • Sorry, the MSN service is not available right now. Please try again later.

    Lösning:

  • Sorry, the video you're interested in is no longer available.
  • Sorry, either the current video or the MSN service is not available right now. Please try again later.
  • The page you are trying to view does not exist.
  • There are currently no videos available for this category. The editorial team has not programmed anything here. Please check back at a later date.
  • The video is not loading properly. We are attempting to reload the video now.

    Lösning:

    • Avsluta MSN Video-appen och starta den sedan igen.
    • Du kan komma runt problemet genom att välja en annan video att titta på.
  • MSN cannot be run in your region.

    Lösning:

    • MSN Video-appen kan inte köras i din nuvarande region baserat på din Internetleverantör och Internetanslutning. Om du befinner dig i ett land som inte erbjuder MSN Video-appen tar du bort och installerar den igen.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felsök MSN Video på Xbox Live." som du läste om eller ett annat problem?