Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Felkoden 8072EE2 visas när du försöker ansluta till Xbox Live

Problem

Följande felkod och felmeddelande kan visas när du försöker ansluta till Xbox Live:

Some Xbox Live content is temporarily unavailable. You can still access your profile, communicate with other players, and play games online.

Status Code: 8072EE2

Detta kan innebära att det är något fel med betalningsmetoden för ditt konto.

Det här problemet kan till exempel inträffa om ditt kreditkort upphört att gälla eller om det finns en utestående skuld på kontot.

Lösningar

Försök åtgärda problemet med följande lösningar:

  • Ta bort ditt kort och försök igen.
    Om du försöker köpa en ny Xbox Live-prenumeration och felkod 80190864 visas har fakturering nekats för betalningsalternativet och det kan inte längre användas. Om du har en tidigare obetald avgift för en tidigare prenumeration med betalningsalternativet du försöker använda måste du ange ett annat kreditkort för köpet.
  • Använd ett förbetalt Microsoft Points-kort eller medlemskort om sådana finns.
    Du kan också köpa ett förbetalt Microsoft Points-kort från en återförsäljare och använda det för att handla. Observera att inte alla köp stöder Microsoft Points eller förbetalningsmöjligheter. Innan du köper Microsoft Points eller ett förbetalt kort bör du se till att köpalternativet är tillgängligt för den artikel du vill köpa.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkoden 8072EE2 visas när du försöker ansluta till Xbox Live" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan