Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Felkod 999 visas när du försöker starta Xfinity-appen på din Xbox 360-konsol

Problem

Följande felkod och felmeddelanden kan visas när du försöker starta Xfinity-appen på Xbox 360-konsolen:

We were unable to activate XFINITY® TV on Xbox 360.

Status code: 999

Du kanske också ser ett meddelande som liknar något av följande:

The setup process has timed out. Please try again in a few minutes. If you continue to have issues, please visit http://www.xfinity.com/xbox for more information.

Det kan innebära att Xfinity-appen inte kan aktiveras på din Xbox 360-konsol. Detta kan till exempel uppstå om Xfinity-tjänsten inte kan autentisera ditt konto eller om Xbox 360 inte kan ansluta till Xfinity-servrarna.

Lösning

Mer information om hur du löser problemet finns på Xfinity.com/xbox eller ring Xfinity-supporten på (877) 599-1846.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felkod 999 visas när du försöker starta Xfinity-appen på din Xbox 360-konsol" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan