Dela den här sidan

Felet C0051209 visas när Kinect-sensorn för Xbox 360 inte står i våg

Följande felmeddelande visas när du använder Kinect-sensorn med din Xbox 360-konsol:

Fel: Kinect-sensorn sitter inte rakt

Felkod: C0051209

Detta kan innebära att din Kinect-sensor inte står på en vågrät yta.

Lösning

Så här löser du det här problemet:

  1. Stäng av Xbox 360-konsolen.
  2. Se till att Kinect-sensorn står på en plan, jämn yta.
  3. Starta konsolen och se om problemet kvarstår.

Det här felet kan också uppstå om sensorn är väldigt varm eller kall. I detta fall väntar du tills sensorn nått rumstemperatur (cirka 21 °C) och prövar sedan att använda sensorn igen.

Om denna lösning inte löste problemet måste Kinect-sensorn repareras. Se Få Xbox-konsolen eller Kinect-sensorn reparerad.

Reparations- eller garantifrågor? Se Garanti och service: Vanliga frågor.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet C0051209 visas när Kinect-sensorn för Xbox 360 inte står i våg" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan