Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Felmeddelandet ”Nedladdningen stoppades” visas på Xbox 360

Följande felkod och felmeddelande visas när du försöker ladda ned innehåll från Xbox Live på Xbox 360-konsolen:

Nedladdningen stoppades

Detta felmeddelande kan visas om

  • du behöver installera en systemuppdatering
  • nätverksbandbredden är låg
  • du startade en annan aktivitet på konsolen. Nedladdning av innehåll har lägre prioritet än spel och andra aktiviteter.

Lösningar

Lösning 1: Sök efter tillgängliga systemuppdateringar

Mer information om hur du kontrollerar om det finns tillgängliga systemuppdateringar finns i artikeln Så här laddar du ned en ny Xbox 360-uppdatering.

Lösning 2: Testa din anslutning till Xbox Live

Testa anslutningen till Xbox Live genom att använda Testa anslutning till Xbox Live. Så här gör du:

  1. Tryck på Guide-knappen  på handkontrollen.
  2. Välj Inställningar, välj System och välj sedan Nätverksinställningar.
  3. Välj namnet på ditt trådlösa nätverk eller välj Trådburet nätverk för en kabelanslutning.
  4. Välj Testa anslutning till Xbox Live.
  5. Försök ladda ned innehållet igen.

Om du vill ha hjälp att öka anslutningshastigheten till Xbox Live kan du pröva Lösning på låga prestanda i Xbox 360.

Lösning 3: Starta om nedladdningen

Försök åtgärda problemet genom att starta om nedladdningen. Så här gör du:

  1. Om du spelar ett spel avslutar du det och går till Xbox Dashboard.
  2. Tryck på Guide-knappen på handkontrollen.
  3. Gå till Spel och appar.
  4. Välj Aktiva nedladdningar.
  5. Markera det som du vill ladda ned och välj Ladda ned nu.

Om nedladdningen inte visas i listan Aktiva nedladdningar måste du starta nedladdningen igen. Så här gör du:

  1. Logga in på Xbox Live på konsolen.
  2. Gå till inställningar och välj sedan Konto.
  3. Välj Nedladdningshistorik.
  4. Markera det objekt som du har problem med att ladda ned och välj sedan Ladda ned igen.

Viktigt! Använd inte konsolen till något annat, t.ex. att spela spel, under pågående nedladdning. Om du använder konsolen under pågående nedladdning kan nedladdningen pausas, stoppas eller avbrytas på grund av att den tar för lång tid. Kontrollera också att andra datorer i hemnätverket inte laddar ned eller överför filer. När andra i huset surfar på internet använder de bandbredd som kan användas till konsolen.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felmeddelandet ”Nedladdningen stoppades” visas på Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan