Denna webbplatsen använder cookies för statistik, anpassat innehåll och annonser.
Dela den här sidan

Felet 80070490 visas när du använder Xbox Live eller Film och TV på Xbox 360

Problem

Följande felkod visas när du försöker ladda ned din Xbox Live-profil eller strömma video från Film och TV:

80070490

Det kan innebära att du antingen behöver ta bort och återställa din gamertag och rensa cacheminnet eller frigöra utrymme på din hårddisk.

Lösningar

Lösning 1: Ta bort din gamertag, rensa cacheminnet och återställ din gamertag

Om det här felet visas när du försöker ladda ned din Xbox Live-profil gör du så här:

  1. Koppla bort alla tillbehör som är anslutna till konsolen, t.ex. headset, Xbox 360 Chatpad eller Kinect-sensorn.
  2. Ta bort din profil. Mer information finns i artikeln Ta bort en Xbox Live-profil från en Xbox 360-konsol.
  3. Töm systemets cacheminne två gånger. Se Så här rensar du cacheminnet på Xbox 360.
  4. Återställa din gamertag. Mer information finns i Ladda ned Xbox Live-profilen till en annan Xbox 360-konsol eller ladda ned den igen.
  5. Starta om konsolen.

Lösning 2: Frigör minst 200 MB utrymme på din hårddisk

Om det här felet visas när du försöker strömma video från Film och TV ska du frigöra minst 200 MB utrymme på din hårddisk.

Information om hur du tar bort objekt från din hårddisk finns i Kopiera, flytta eller ta bort sparade spel, profiler och avatarartiklar på Xbox.

Hade du nytta av den här artikeln?

Ja
Nej

Tack för din feedback

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det här hjälpavsnittet inte hjälpte dig att lösa problemet. Men skam den som ger sig! Prova nedanstående community-alternativ.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Lämna feedback på det här hjälpavsnittet

255 tecken kvar.
För att skydda din integritet ska du inte ange din kontaktinformation i din feedback.
Få hjälp från communityn
Ambassador chat image
Ambassadörschatt
Chatta direkt med en annan Xbox-användare som vill hjälpa dig.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Felet 80070490 visas när du använder Xbox Live eller Film och TV på Xbox 360" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan