Dela den här sidan

Hur du får service på en trådlös Xbox-adapter för Windows

Hur du byter ut en trådlös Xbox-adapter för Windows

Om du har prövat alla felsökningsmetoder i Felsöka den trådlösa Xbox-adaptern för Windows och fortfarande har problem med adaptern ska du besöka Xbox onlineservicecenter och begära att få byta ut den.

Obs! Du behöver känna till konsolens serienummer om du ska kunna registrera ett utbyte. Kontakta oss om en ny enhet om du inte känner till konsolens serienummer.

Hur du byter ut handkontrollen som medföljde adaptern

Vi rekommenderar att du går igenom alla sidor som behandlar felsökning av handkontrollen innan du begär att få byta ut den, eftersom enkel felsökning som att uppdatera handkontrollens fasta programvara kan rätta till många problem. En lista över felsökningsavsnitt finns i Tillbehör: Handkontroller.

Om du har testat alla felsökningslösningar för att fixa handkontrollen men fortfarande har problem kan du besöka Xbox onlineservicecenter och begära att få den utbytt.

Obs! Du behöver känna till konsolens serienummer om du ska kunna registrera ett utbyte. Kontakta oss om en ny enhet om du inte känner till konsolens serienummer.

Kontakta oss

Vill du kontakta supporten angående problemet "Hur du får service på en trådlös Xbox-adapter för Windows" som du läste om eller ett annat problem?

Dela den här sidan