Bu sayfayı paylaşın

Xbox One ya da çevrimiçi olarak bir kod kullanırken “Bir sorun oluştu” hatası meydana geliyor

Bir kodu Xbox One'da ya da bir web tarayıcısı aracılığıyla çevrimiçi olarak kullanmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata mesajı ile karşılaşıyorsunuz:

Bir sorun oluştu

Bunun için üzgünüz. Biraz sonra yeniden deneyin.

Ayrıca, bu mesajı hata kodu SVC60016 ile ilişkili olarak da görebilirsiniz.

Bu hata jetonla ilişkili içerik bulunamadığı için oluşmuş olabilir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Kodunuzu daha sonra kullanın

Çoğu durumda, bu hata kodu kullanmayla ilgili geçici bir sorunda kaynaklanır. Bir süre bekleyin ve ardından yeniden deneyin.

2. Çözüm: Bir Xbox kodu kullanmaya çalıştığınızdan emin olun

Ön ödemeli kodun bir Xbox oyununa veya uygulamasına ait olduğundan emin olun. Kod bir Windows oyununa veya uygulamasına aitse kodu kullanmak için https://account.microsoft.com/billing/redeem#/ adresine gidin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One ya da çevrimiçi olarak bir kod kullanırken “Bir sorun oluştu” hatası meydana geliyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın