Bu sayfayı paylaşın

Xbox One'da QR kodu kullanma ile ilgili sorunları giderme

Bu sayfada, QR kodu kullanılırken sorun yaşadığınızda ya da bir QR kodu kullanırken hata mesajı aldığınızda yapmanız gerekenler açıklanır.

Not Bir QR ("hızlı okuma") kodu, birçok cep telefonu ve Kinect sensörü dahil birçok makinenin okuyabildiği iki boyutlu, siyah ve beyaz bir barkoddur.

Video: Xbox One'da ön ödemeli bir kod kullanın

Xbox One'da ön ödemeli bir kod kullanın videosunu izleyin. Not Bu video yalnızca İngilizce olarak izlenebilir.

QR kodu sorunlarını giderme

Xbox Live hizmeti kullanılamıyor

Xbox Live hizmeti çalışmıyorken kodunuzu kullanamazsınız.

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2016-12-09T10:19:46.5275496+00:00

QR kodu Kinect ile kullanılamıyor

Xbox One'da, QR kodları yalnızca Kinect ile kullanılabilir. Xbox One Kinect Sensörünüz QR kodunu kullanamıyorsa, Xbox One Kinect Sensörü Çözümü'ne bakın veya 25 karakterli kodu girin.

Xbox One'da 25 karakterli kod kullanılamıyor

Kodu Kullan bağlantısından kodu çevrimiçi olarak kullanmayı deneyin.

Hata: Lütfen geçerli bir kod girin

Bu hata, girdiğiniz kodun geçerli bir Xbox kodu olmadığını gösterir. Xbox kodları, 5x5 biçiminde beş karakterden oluşan beşerli bloklar halinde rakam ve harf içeren 25 karakterden oluşur. Kodunuz bu biçimle uyuşmuyorsa, bir Xbox kodu değildir.

Notlar

  • Kodu doğru olarak girdiğinizden emin olun. Geçersiz kod hatalarının en yaygın nedeni yazım hatalarıdır.
  • Kodunuzun Xbox'a yönelik olduğundan emin olun. Çoğu kod birbirine benzer ve bazı Xbox oyunları, Xbox yerine yayımcının web sitesinde kullanılacak kodlar içerir.
  • Ek bilgiler için kod sağlayıcısına başvurun.

Hata: Bu kod zaten kullanılmış

Bir abonelik kodu için ön ödemeli bir kod veya Microsoft hediye kartı kullanmayı denerken bu mesajı alabilirsiniz. Bu hata girdiğiniz kodun geçerli bir kod olduğunu ancak zaten kullanmış olduğunu gösterir.

Genellikle kodlar, farklı bir hesap altında kullanılır. Diğer kişilerin kodlarınıza erişimi olduğu bir evde yaşıyorsanız, kodun bir başkası tarafından farklı bir oyuncu etiketi veya Microsoft hesabı altında kullanılmadığını kontrol edin.

Sahip olduğunuz kodun türüne bağlı olarak, kodun kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Xbox aboneliği için ön ödemeli kod
    Bir abonelik için ön ödemeli kod kullanırken bu mesajı alırsanız, aboneliğin hesabınızda zaten kullanılıp kullanılmadığını görmek için bir bilgisayardan Hizmetler ve abonelikler'i kontrol edin.
  • Microsoft hediye kartı için ön ödemeli kod
    Bir Microsoft hediye kartı için bir kod kullanırken bu mesajı alırsanız Microsoft hediye kartının zaten hesabınız için kullanılıp kullanılmadığını görmek için bir bilgisayardan Sipariş geçmişi'nizi kontrol edin.
  • Oyun içeriği için ön ödemeli kod
    Bir oyun için bir kod kullanırken bu mesajı alırsanız oyunun orada olup olmadığını görmek için bir bilgisayardan oyun kitaplığınızı kontrol edin.

Not Ek bilgiler için kod sağlayıcısına başvurun. Kodu bir satıcıdan satın aldıysanız, kodu iade etme veya değiştirme konusunu görüşmeniz gerekebilir.

Hata: İşlem sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra yeniden deneyin

QR kodunu daha sonra kullanmayı deneyin.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One'da QR kodu kullanma ile ilgili sorunları giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın