Bu sayfayı paylaşın

Xbox Live Gold SSS

Xbox Live Gold aboneliğinin fiyatını neden değiştirdiniz?

Xbox Live Gold üyeliğinin değerini en iyi şekilde yansıtan yeni bir fiyatlandırma yapısı başlatıyoruz. Belirli pazarlardaki kur dalgalanmalarını dikkatlice değerlendirdikten sonra, sunduğumuz tekliflerin müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde daima hizmet ve değer dengesi sağladığı anlayışıyla, Xbox Live Gold aboneliklerimiz için fiyat ayarlaması yapacağız. Tüm aileyi kapsayan Xbox One'daki Evde Gold, her ay Xbox 360 ve Xbox One üzerinde ücretsiz oyunlar ve Xbox Mağazası'ndaki %75'e varan özel indirimlerle, Xbox Live Gold üyesi olmanın tam zamanı.

Aboneliğim daha yüksek bir fiyattan yenilenirse aboneliğimi iptal edip para iadesi alabilir miyim?

Yenileme zamanı yaklaşan üyeleri, aboneliklerine devam etme veya otomatik yenilemeyi kapatma seçeneklerinden birini seçebilmeleri için değişikliklerle ilgili önceden bilgilendireceğiz. Bununla birlikte, kısa süre önce daha yüksek bir fiyattan yenilenen aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz veya size para iadesi sunabiliriz.

Aboneliğim daha yüksek bir fiyattan yenilenirse fiyat farkı için para iadesi alabilir miyim?

Yenileme zamanı yaklaşan üyeleri, aboneliklerine devam etme veya otomatik yenilemeyi kapatma seçeneklerinden birini seçebilmeleri için değişikliklerle ilgili önceden bilgilendireceğiz. Xbox Live Gold aboneliğinize devam etmeye karar verirseniz, yeni fiyattan ödeme yapmanız gerekir.

Ön ödemeli aboneliğe sahibim, bu fiyatlar artacak mı?

Ön ödemeli abonelikler, yenilenen abonelikler değildir ve dolayısıyla yeni bir ön ödemeli abonelik satın alana kadar yeni fiyattan yapmazsınız.

Aboneliğimi iptal etmeye karar verirsem, indirdiğim Games with Gold oyunlarıma ne olur?

Xbox 360'a sahipseniz, Games with Gold'un bir parçası olarak indirdiğiniz oyunlar sizde kalır. Xbox One'da ise aboneliğinizi iptal ederseniz, Games with Gold oyunlarınıza artık erişemezsiniz. Bununla birlikte, herhangi bir zamanda aboneliğinizi yenilemeye karar verirseniz, daha önce kullandığınız Games with Gold oyunlarına tekrar erişebilir ve bu oyunları oynayabilirsiniz. Games with Gold hakkında daha fazla bilgi için, bkz. http://support.xbox.com/en-US/my-account/xbox-live-membership/games-with-gold-faq.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live Gold SSS" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın