Bu sayfayı paylaşın

Xbox Mağazası'ndan Xbox One oyunları için ön sipariş verin

Bu sayfada

Önceden sipariş edilen oyunlarınızı satın alma ve yönetme

Sahip olmak için can attığınız bir oyun varsa oyunu Microsoft Mağazası'ndan veya Xbox Mağazası'ndan diğer satın alma işlemlerini yapar gibi önceden sipariş edebilirsiniz. Bu şekilde, oyunu doğrudan cihazınıza veya konsolunuza indirebilir ve kullanılabilir olduğu an oynamaya başlayabilirsiniz.

Video: Xbox One için dijital oyun ön siparişlerini yönetme

Xbox One için dijital oyun ön siparişlerini yönetme videosunu izleyin. Not Bu video yalnızca İngilizce olarak izlenebilir.

Xbox One ve Windows 10 için ön sipariş satın alma

Microsoft hesabınızdaki krediyi, kredi kartını veya ikisini de kullanarak ön sipariş için mevcut olan oyunları satın alabilirsiniz. Nasıl ödediğinize bağlı olarak farklı zamanlarda tahsilat yapılır:

  • Microsoft hesabı kredisi. Ön siparişinizin tamamını Microsoft hesabınızın kredisiyle öderseniz kredi anında düşülür.
  • Kredi kartı. Yalnızca kredi kartı kullanılarak verilen ön siparişler oyun yayınlanmadan hemen öncesine kadar tahsil edilmez.
  • Hesap kredisi ve kredi kartı kombinasyonu. Ön siparişin tüm ücretini karşılayacak kadar krediniz yoksa ödeme yöntemlerini bir arada kullanabilirsiniz. Hesap kredinizden ve kredi kartınızdan oyun yayınlanmadan hemen öncesine kadar tahsilat yapılmaz.

Bir ön sipariş verildiğinde, siparişinizin ayrıntılarını ve kredi kartınızdan tahsilat yapılacağı tarihi içeren bir e-posta bildirimi alırsınız.

Ön siparişlerinizi bulun ve yönetin

Önceden sipariş edilen oyunları ve Microsoft Mağazası veya Xbox Mağazası'ndan satın aldığınız her şeyi Microsoft hesabınızda oturum açarak takip edebilirsiniz. Oradan Ödeme ve fatura sekmesini ve ardından Sipariş geçmişi'ni seçin.

Sipariş geçmişi sayfası, ön siparişlerinizi tek bir yerden kolayca görüntülemenize ve yönetmenize izin verir.

Ön sipariş teşviklerinizi edinin

Ön siparişinizin ne zaman tahsil edildiğine bakılmaksızın, oyuna dahil edilmiş olan ön sipariş teşviklerine uygun olursunuz. Herhangi bir ön sipariş teşviki olup olmadığını görmek için Microsoft Mağazası veya Xbox Mağazası'ndaki oyun açıklamasını kontrol edin.

Bazı oyunlar derhal kullanılabilen teşvikler sunarken bazıları için oyun yayınlanana kadar beklemeniz gerekebilir. Siparişi verdikten hemen sonra bir teşvik görmezseniz ön siparişinizin kullanılabilir olduğu gün alacaksınızdır.

Sorun giderme

Bu bölümde, oyununuzu arka planda yüklerken karşılaşabileceğiniz sorunlar konusunda yardım sağlayacak sorun giderme adımları sunulmaktadır.

Bir oyun için ön sipariş vermek üzere güncellemeye ihtiyacınız var

Oyunun en son Windows güncellemesi tarafından desteklendiğini ifade eden bir mesaj alırsanız bu, eski bir Windows 10 sürümü kullandığınız anlamına gelir.

Hangi Windows 10 sürümünü kullanmanız gerektiğini kontrol etmek için, oyun ayrıntıları sayfasındaki Sistem Gereksinimleri'ne kadar aşağıya inin ve OS'nin yanındaki sürüme bakın. Örneğin, bu “Windows 10 sürüm 14393.102 veya üzeri gereklidir” şeklinde gösterilebilir.

Hangi sürümü kullandığınızı görmek için, Ayarlar'a, ardından Hakkında'ya gidin ve ardından OS Sürümü'nü bulun.

En son sürüme güncellemek için, Ayarlar'a, ardından Windows Update'e ve sonra Güncellemeleri denetle'ye gidin.

Oyunu başlatınca Giriş ekranına dönüyorsunuz

Bu sorun oyun güncellenmezse ortaya çıkar ve buna aşağıdakilerden biri neden oluyor olabilir:

  • Oyun için ön sipariş verdiğinizden bu yana Xbox Live'a bağlanmadığınız için tamamen indirilmiş dosyaya değil, sadece oyunu temsil eden yer tutucu dosyaya sahipsiniz.
  • Otomatik güncellemeyi devre dışı bırakmışsınız.

Konsolunuzu Xbox Live'a bağlayarak bu sorunu çözebilirsiniz, böylece yükleme işlemi başlatılacaktır. Xbox Live'a bağlandıysanız ancak otomatik indirme gerçekleşmediyse, oyununuzu temsil eden yer tutucu dosyayı silip, ardından oyunu yeniden yükleyebilirsiniz.

Kaldırıp yeniden yüklemek için:

  1. Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine  basarak Giriş ekranına gidin ve ardından aşağıya doğru kaydırarak Oyunlarım ve uygulamalarım'ı seçin.
  2. Oyunlar altında, önceden sipariş edilen oyunun kutucuğunu seçin ve ardından oyun kumandanızdaki Menü düğmesine  basın.
  3. Oyunu yönet'i seçin.
  4. "Hepsini yönet" seçeneğinden sonra belirtilen oyunun boyutunu kontrol edin. Kilobayt (KB) cinsinden görüntüleniyorsa, yer tutucu dosyasıdır ve güvenli şekilde kaldırılabilir.
  5. Oyun kumandanızdaki Menü düğmesine  tekrar basın ve ardından Kaldır'ı seçin.

Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, Mağazada oyunu aratıp yeniden yükleyebilirsiniz. Yeniden yüklemek için aşağıdaki bölümdeki adımları inceleyin.

Oyununuz, Oyunlarım ve uygulamalarım'da görünmüyor

Oyununuzu Oyunlarım ve uygulamalarım'da göremiyorsanız ve ön sipariş işlemini tamamladıysanız, oyunu Mağaza'da aratmanız gerekir. İlk satın alım işleminiz başarılı olduysa oyunu indirebilirsiniz. Bir kez daha ödeme yapmanıza gerek yoktur.

Oyunu Mağaza'da aramak için:

  1. Giriş ekranına gitmek için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine  basın.
  2. Store ekranında sağa gidin ve ardından üst kısımdaki Oyunlar'ı seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Tüm oyunları ara'yı seçin.
  4. Oyunun adını girin ve Ara'yı seçin.
  5. Sunulan oyunlar listesinden ön sipariş sürümünü seçin.
  6. Yüklemeye başlamak için Yükle'yi seçin.

Yükle seçeneğini veya listelenen satış fiyatını görmüyorsanız, bu yeniden ödeme yapmanıza yol açabileceğinden oyunu satın almayın.

İlk satın alımın başarılı olup olmadığını denetlemek için:

  1. Bir web tarayıcısında Microsoft hesabınızda oturum açın.
  2. Satın alma geçmişinizi incelemek için, Ödeme ve faturalandırma'yı ve ardından Sipariş geçmişi'ni seçin.

İlk satın alımınız başarılı olduysa, işlem "Tamamlandı" olarak listelenir. Oyunu tamamlanmış işlem olarak görüyor, ancak oyunu konsolunuza yükleme seçeneğini göremiyorsanız, Xbox Desteğine ulaşın.

Ön sipariş verilebilen oyunlar

Bugün ön sipariş vermek için mevcut olan oyunların tüm listesi için Xbox One Gelecek Oyunlar sayfasını ziyaret edin. Mevcut olan herhangi bir ön sipariş bonus tekliflerinin ayrıntılarını görüntülemek için oyun bilgileri sayfasının alt kısmındaki oyun ayrıntıları veya yığın ayrıntıları bölümüne kaydırın.

Ayrıca, ön sipariş için mevcut olan Xbox Play Anywhere oyunlarının bir listesini ve Xbox Play Anywhere sayfasını ziyaret ederek görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Oyunumu ne zaman oynayabilirim?

Oyunu bölgenizde yayınlandığı anda oynamaya başlayabilirsiniz, bu genellikle yayın tarihinde gece yarısı saat 00:00'dan kısa süre sonradır.

Not Birden fazla saat diliminin söz konusu olduğu bir ülkede yaşıyorsanız bazı bölgelerde gecikmeler olabilir.

Bütün oyunlar için ön sipariş verebilir miyim?

Hayır. Sadece belirli oyunlar için ön sipariş verilebilir.

Önceden sipariş edilen oyunlar için ödemeyi ne zaman yaparım?

Ödemenin ne zaman tahsil edileceği ödeme yönteminize bağlıdır. Yukarıdaki Xbox One ve Windows 10 için ön sipariş satın alma'ya bakın.

Verdiğim bir ön siparişi iptal edebilir miyim?

Evet, oyun yayınlanmadan önce Xbox Desteği ile iletişim kurarak ön siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Mağazası'ndan Xbox One oyunları için ön sipariş verin" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın