Bu sayfayı paylaşın

Windows 10'da oyun ses veya video sorunlarını giderme

Windows 10 cihazınızda oyun oynama sırasında ses ve video sorunlarını gidermek için bu sayfadaki bilgileri kullanın.

Ses sorunlarını giderme

Windows 10 cihazınızda oyun oynarken ses sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Sesin kapalı olmadığından emin olun

Bazı oyunlar tam ekran modunda çalışır, bu nedenle görev çubuğunu göremezsiniz. Sesi kısıldığında veya kapatıldığında nasıl kontrol edeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Windows 10 cihazınızda veya klavyenizde Windows düğmesine basın veya ana ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesini seçin.
  2. Görev çubuğunda, ses simgesine basın ve ses düzeyinin 0'dan büyük bir değere ayarlandığından ve sesin kapalı olmadığından emin olun.

2. Çözüm: Bağlantınızı kontrol edin

Kulaklık, hoparlör veya başka bir ses aksesuarı kullanıyor ve cızırtılı veya bozulmuş bir ses duyuyorsanız aksesuar doğru bağlanmamış olabilir. Yardımcı olup olmadığını görmek için aksesuarı çıkarıp yeniden Windows 10 cihazınıza takmayı deneyin. Söz konusu aksesuarı kullanırken yalnızca bozuk ses duyuyorsanız aksesuar arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

3. Çözüm: Ses aksesuarlarını kontrol edin ve çıkarın

Cihazınızda takılı başka bir ses aksesuarı varsa ve bu aksesuarı kullanmıyorsanız ses bu aksesuara yönlendirilmiş olabilir. Ses gelip gelmediğini anlamak için bu aksesuarı kontrol edin. Böyle cihazları çıkardığınızdan emin olun ve ardından ana cihazda hoparlörlerin sesini yeniden kontrol edin.

4. Çözüm: Windows ses sorun giderme sihirbazını çalıştırın

  1. Görev çubuğunda, ses düzeyi simgesini basılı tutun.
    Not Ayrıca, ses düğmesine sağ tıklayabilirsiniz.
  2. Ses sorunlarını gider'i seçin ve ardından yönergeleri izleyin.

5. Çözüm: Windows güncellemelerini kontrol edin

Bir ses sorunu en son ses güncellemelerine sahip olmadığınızdan meydana gelebilir. Mevcut güncellemeleri kontrol etmek için, Windows 10 için yazılım ve sürücü güncellemelerini alma bölümüne bakın.

6. Çözüm: Bilinen sorunlar ve güncellemeler için üreticiye danışın

Windows 10 cihazınız ses donanımınızı esas alır. Bu donanım da çalıştırılacak sürücüler olarak adlandırılan yazılıma dayanır. Sürücüler sıklıkla güncellenir, bu nedenle donanımınız yeni bile olsa güncellemeleri kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows 10 cihazınızda veya klavyenizde Windows düğmesine basın veya ana ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesini seçin.
  2. Arama bölümüne gidin, "dxdiag.exe" yazın ve ardından sonuçlar listesinde dxdiag Run Command'i seçin veya Enter'a basın.
  3. Not DirectX Tanılama Aracı açıldığında, bilgilerin ne zaman yüklendiğini size bildirmek için pencerenin alt kısmında bir ilerleme çubuğu görünür.

  4. Ses sekmesinde, ses cihazının tedarikçisini veya üreticisini bulun ve ardından ses sürücüsünün adını, modelini ve sürüm numarasını not edin.
  5. Bir web tarayıcısı açın ve üreticinin web sitesini arayın.
  6. Özel ses cihazınızı aramak için adımları izleyin ve ardından yükleyebileceğiniz mevcut güncelleme bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Video veya görüntüleme sorunlarını giderme

Windows 10 cihazınızda oyun oynarken video veya görüntü sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Harici ekran bağlantılarını kontrol edin

Harici bir ekran kullanıyorsanız bunun düzgün takıldığından emin olun. Gevşek bir bağlantı sorunlara neden olabilir.

2. Çözüm: Görüntü ayarlarınızı kontrol edin

Windows 10 cihazınızda önerilen görüntü ayarlarını kullanın. Ayarlarınızı nasıl kontrol edeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Windows 10 cihazınızda veya klavyenizde Windows düğmesine basın veya ana ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesini seçin.
  2. Ayarlar'ı ve ardından Sistem'i seçin.
  3. Görüntü sekmesinde, en alta inin ve Gelişmiş görüntü ayarları'nı seçin.
  4. Çözünürlük'ün yanındaki ayarın Windows 10 cihazınız için en iyi ayar olduğundan emin olun.
    Not En uygun görüntü ayarının yanında "Önerilir" ifadesi görüntülenir.

3. Çözüm: Windows güncellemelerini kontrol edin

Video veya görüntü sorunları en son Windows güncellemelerine sahip olmadığınızdan meydana gelebilir. Windows 10 için yazılım ve sürücü güncellemelerini alma bölümüne bakın.

4. Çözüm: Bilinen sorunlar ve güncellemeler için ekran üreticisine danışın

Windows 10 cihazınız video donanımınızı esas alır. Bu donanım da çalıştırılacak sürücüler olarak adlandırılan yazılıma dayanır. Sürücüler sıklıkla güncellenir, bu nedenle donanımınız yeni bile olsa güncellemeleri kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows 10 cihazınızda veya klavyenizde Windows düğmesine basın veya ana ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesini seçin.
  2. Arama bölümüne gidin, dxdiag.exe yazın ve ardından sonuçlar listesinde dxdiag Run Command'i seçin veya Enter'a basın.
  3. Not DirectX Tanılama Aracı açıldığında, bilgilerin ne zaman yüklendiğini size bildirmek için pencerenin sol alt köşesinde bir ilerleme çubuğu görünür.

  4. Görüntü sekmesinde, ekranın tedarikçisini veya üreticisini bulun ve ardından ekran sürücüsünün adını, modelini ve sürüm numarasını not edin.
  5. Bir web tarayıcısı açın ve bu üreticinin web sitesini arayın.
  6. Özel ekranınızı aramak için adımları izleyin ve ardından mevcut güncelleme bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Hala ses ve video sorunu yaşıyorsanız Windows 10 Topluluk Forumu'nda yardım arayın.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Windows 10'da oyun ses veya video sorunlarını giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın