Bu sayfayı paylaşın

Windows 10'da Xbox uygulaması oyun çevrimiçi yürütme sorunlarını giderme

Not Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini gidermeye başlamadan önce Windows 10'da Xbox uygulamasının en güncel sürümüne sahip olduğunuzu doğrulamanız önerilir.

Avrupa Birliği'nde ve Kore'de bulunan Windows 10 N veya Windows 10 KN kullanıcılarının, bu özelliği kullanabilmek için ayrıca Windows 10'un N ve KN sürümleri için Media Feature Pack 'i yüklemesi gerekir.

Çözümler

Xbox One'ım Windows 10'daki Xbox uygulamasında görünmüyor

Xbox One konsolunuzun açık olduğundan ve Windows 10 bilgisayarınız ile aynı alt ağa bağlı olduğundan emin olun. Eğer açıksa ve aynı ağa bağlıysa, Xbox One konsolunun IP adresini belirtmeniz gerekebilir. Xbox One konsolunun IP adresini Ayarlar'a gidip 'ı ve ardından Gelişmiş'i seçerek öğrenebilirsiniz.

Xbox uygulamasını başlatın. Gezinme panelinde Bağlan'ı seçin, Xbox One IP adresini Xbox One listede yok mu? bölümüne girin. Konsolunuzun IP adresini ilgili kutuya girin ve Bağlan'ı seçin.

Bu işe yaramazsa, Xbox One konsolunuz büyük olasılıkla Windows 10 bilgisayarınızla aynı alt ağda değildir. Her ikisinin de aynı ağda olduğundan emin olun.

Önemli 2,4 GHz ağ ve 5 GHz ağınızın aynı SSID'yi (ağ adı) paylaşmadığından emin olun.

Bazı kablosuz modemler varsayılan olarak hem 2,4 GHz hem de 5 GHz ağlar için tek bir ad (SSID) kullanırken bazıları varsayılan olarak frekans bandını tanımlamanıza yardımcı olacak iki farklı isim kullanmaktadır. Modeminiz her iki ağ için aynı ağ adını kullanıyorsa, modeminizi her ağ için farklı adlar atanacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Her biri için farklı adlar oluşturarak bilgisayarınızın ve Xbox One konsolunuzun belirli ağ ve frekans bantları kullanmasını sağlayabilirsiniz.

Son olarak, hem bilgisayarınızı hem de Xbox One konsolunuzu yeniden başlatmayı deneyin, bazı durumlarda bu işlem bağlantı sorunlarını çözmektedir.

Windows 10'daki Xbox uygulamamdan Xbox One konsoluma bağlanamıyorum

Xbox One konsolunuzun SmartGlass bağlantılarına izin verip vermediğini kontrol edin. Bunu konsol üzerinde Ayarlar'a gidip Tercihler'i seçerek ve ardından SmartGlass Bağlantılarına İzin Ver seçeneğini belirleyerek öğrenebilirsiniz.

Tercihler ekranında,

Hala bağlanamıyorsanız, Xbox One konsolunuzu ve Windows 10 bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Windows 10 bilgisayarımdan oyun çevrimiçi yürütmesini başlatamıyorum

Xbox One konsolunuzun oyun çevrimiçi yürütmesine izin verip vermediğini denetleyin. Bunu öğrenmek için, konsol üzerinde Ayarlar'a gidip Tercihler'i seçin ve sonra Diğer cihazlara oyun çevrimiçi yürütmesine izin ver (beta) seçeneğini belirleyin.

Tercihler ekranında,

"Devam etmek için bu hesabı kullanarak konsolunuzda oturum açın" hata mesajını alıyorum

Bilgisayarınızdaki Xbox uygulamasında, Xbox One konsolunuzda oturum açtığınız aynı oyuncu etiketi ile oturum açmanız gerekir. Profiliniz Xbox One konsolunda mevcut olmalıdır. Doğrudan konsol üzerinden oturum açmayı deneyin.

Normalde, konsola bağlandığınızda otomatik olarak profilinizle oturum açılır.

Windows 10'da Xbox uygulamasında oturum açma sorunu yaşıyorum

Xbox uygulamasında Microsoft hesabınızda oturum açmayla ilgili sorun yaşıyorsanız bkz. Xbox uygulamasında oturum açma sorunlarını giderme.

Oyun çevrimiçi yürütmesi sırasında çok fazla bekleme veya gecikme yaşıyorum

Kablosuz ağ kalitesi, oyun çevrimiçi yürütme deneyiminiz üzerinde büyük ölçüde etkilidir. Sırasıyla şu çözümleri deneyin:

  1. Mümkünse Xbox One konsolunuzu ve bilgisayarınızı kablolu Ethernet bağlantısıyla bağlayın.
  2. Bu mümkün değilse kalite seviyesini düşürmeyi deneyin. Kaliteyi nasıl değiştireceğiniz hakkında bilgi almak için bkz. Windows 10'da Xbox uygulamasında oyun çevrimiçi yürütmesini kullanma.
  3. Oyun çevrimiçi yürütmesi deneyiminizi iyileştirmeyi denemek için bkz. Windows 10 için Xbox uygulamasının oyun çevrimiçi yürütmesi performansını iyileştirme.
  4. Son olarak, ağ yapılandırmanıza özel ek öneriler için Çevrimiçi yürütmeyi test et seçeneğini deneyin:
    • Bağlı'yı seçin, Xbox One konsolunuzu seçin ve ardından Akışı Test Et'i seçin. Xbox uygulaması akış bağlantısını test edip sonuçları rapor eder.

Oyun çevrimiçi yürütmesi sırasında video veya sesler sık sık bozuluyor

Kablosuz ağ kalitesi, oyun çevrimiçi yürütme deneyiminiz üzerinde büyük ölçüde etkilidir. Sırasıyla şu çözümleri deneyin:

  1. Mümkünse Xbox One konsolunuzu ve bilgisayarınızı kablolu Ethernet bağlantısıyla bağlayın.
  2. Bu mümkün değilse kalite seviyesini düşürmeyi deneyin. Kaliteyi nasıl değiştireceğiniz hakkında bilgi almak için bkz. Windows 10'da Xbox uygulamasında oyun çevrimiçi yürütmesini kullanma.
  3. Oyun çevrimiçi yürütmesi deneyiminizi iyileştirmeyi denemek için bkz. Windows 10 için Xbox uygulamasının oyun çevrimiçi yürütmesi performansını iyileştirme.
  4. Son olarak, ağ yapılandırmanıza özel ek öneriler için Çevrimiçi yürütmeyi test et seçeneğini deneyin:
    • Bağlı'yı seçin, Xbox One konsolunuzu seçin ve ardından Akışı Test Et'i seçin. Xbox uygulaması akış bağlantısını test edip sonuçları rapor eder.

TV veya diğer korumalı video içeriklerini izleyemiyorum

Korumalı video veya korumalı HDMI video gibi bazı içerikler bilgisayarınıza aktarılamaz. Buna karşın bu içerikleri konsolunuzda izleyebilirsiniz.

Kinect gerektiren bir oyunu oynayamıyorum

Ne yazık ki, Windows bilgisayarınızda Kinect bulunsa bile Kinect gerektiren bir oyunu aktaramazsınız. Konsolunuzda yer alan oyunları oynayabilirsiniz.

Uçuş çubuğum/yarış direksiyonum/arcade kumandam/oyun aksesuarım çalışmıyor

Şu anda, resmi Xbox One ve Xbox 360 kumandaları dışında herhangi bir kumanda için destek sağlamıyoruz.

Kumandamda Xbox düğmesine bastığımda Oyun çubuğu görüntüleniyor

Oyun İçin Ayarlar çubuğunu açıp "Kumandada Xbox Kılavuzu Düğmesi'ne basarak Oyun çubuğunu aç” seçimini kaldırarak, Xbox düğmesine basıldığında Oyun çubuğunun açılmasını engelleyebilirsiniz.

Oyun çevrimiçi yürütmesi sırasında, Xbox One konsolumda Oyun DVR'da oyun kaydedemiyorum veya Twitch'te yayınlayamıyorum

Konsolu Twitch'te yayın için kullanmayı veya oyun çevrimiçi yürütmesi sırasında Oyun DVR'da kayıt yapılmasını desteklemiyoruz.

Kumandam çalışmıyor

Oyun çevrimiçi yürütmesini durdurmayı ve kumandanın bağlantısını kestikten sonra kumandayı yeniden bağlamayı deneyin.

Bu işlem işe yaramazsa, Windows'un kumandanızın bağlı olduğunu algıladığından emin olmak için Aygıt Yöneticisi'ne göz atın.

Oyun çevrimiçi yürütmesini başlattıktan hemen sonra veya oyun çevrimiçi yürütmesini tamamladıktan sonra, konsol üzerinde kumandam çalışmıyor

Bazı oyunlar Windows 10 bilgisayar ile Xbox One konsolu arasında kumandanın geçişini gerçekleştirememektedir. Böyle bir durumda sorunu gidermek için oyunu yeniden başlatmayı deneyin.

Oyun sohbetinde ses çalışmıyor

Bilgisayarınızda ses aygıtının girişinin (mikrofon) ve çıkışının (hoparlör) doğru ayarlandığından emin olun. Denetim Masası altında Donanım ve Ses'i seçin ve Ses aygıtlarını yönet'i seçin. Bu ayarları hem Oynatma hem de Kayıt sekmelerinde bulabilirsiniz. Şu anda, söz konusu seçeneklerin oyun çevrimiçi yürütmesine başlamadan önce belirlenmesi gerekmektedir.

Sesi duyma veya videoyu görme konusunda sorun yaşıyorsanız bkz. Windows 10'da oyun ses veya video sorunlarını giderme.

Video televizyonumda göründüğünden daha karanlık/aydınlık

Bilgisayar ekranları ve TV'ler videoları farklı parlaklık seviyelerinde görüntüleyebilir. Oyunlar genellikle oyunun parlaklığını ayarlayabileceğiniz bir "Parlaklık" veya "Gama" ayarı sunar. Bilgisayarınızın monitörünün TV'nizden farklı bir ayara getirilmesi gerekebilir.

Ses ve video sık sık (30 saniyede, 45 saniyede veya bir dakikada bir) donuyor

Zayıf bir ağ bağlantınız veya eski bir kablosuz ağ kart sürücünüz varsa, arka planda kablosuz ağ taraması başlatıyor olabilir. Tümü olmamakla birlikte bazı kablosuz kartlar, düzenli olarak tarama yapmayacak şekilde ayarlanabilir.

Intel Wi-Fi cihazlar için:

  1. Başlat simgesine sağ tıklayın.
  2. Cihaz Yöneticisi'ni seçin.
  3. Ağ Bağdaştırıcıları'nı genişletin.
  4. Intel <kablosuz ağ kartı adı>'na sağ tıklayın.
  5. Menüden Özellikler'i seçin.
  6. Gelişmiş sekmesini seçin.
  7. Özellikler listesinden Tarama Sıklığı'nı seçin.
  8. Açılan listeden değeri 1. En düşük olarak değiştirin.

Bu, Intel sürücüyü en düşük tarama moduna getirecektir.

Qualcomm (Atheros) Wi-Fi cihazlar için:

  1. Başlat simgesine sağ tıklayın.
  2. Cihaz Yöneticisi'ni seçin.
  3. Ağ Bağdaştırıcıları'nı genişletin.
  4. Wi-Fi Bağdaştırıcı'ya sağ tıklayın.
  5. Menüden Özellikler'i seçin.
  6. Gelişmiş sekmesini seçin.
  7. Geçerli Aralığı Tara'yı 120 olarak değiştirin. (Varsayılan 60'tır.)

Bu işlem Wi-Fi sürücüsünün tarama aralığını 120 saniyeye yükseltecektir.

Bu makale yararl? oldu mu?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Windows 10'da Xbox uygulaması oyun çevrimiçi yürütme sorunlarını giderme" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın